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Tag Archives: Konflikte

3 Gründe, warum die meisten Führungskräfte im Umgang mit Konflikten patzen

Alle Konflikte haben ihren Ursprung in einer Meinungsverschiedenheit. Eine andere Meinung muss keine Provokation sein und auch nicht zum Konflikt führen, doch wir fühlen uns oft persönlich angegriffen und neigen dazu, auf eine von drei klassischen Arten zu reagieren: Wir finden Fehler an der anderen Meinung, legen eine defensive/aggressive Haltung an den Tag oder bestehen darauf, unsere Logik zu rechtfertigen.  (more…)

Aktiv zuhören ist das Zaubermittel für erfolgreiche Streitschlichtung

Unternehmensinterne Unstimmigkeiten, sei es unter Kollegen oder zwischen rivalisierenden Teams oder Abteilungen, können schnell eskalieren und gravierende Folgen für die Kooperation untereinander haben. Um solche Konflikte schon im Keim zu ersticken, braucht man insbesondere eine Fähigkeit, die viel unspektakulärer klingt als sie ist: Man muss aktiv zuhören können.  (more…)

Konflikte am Arbeitsplatz: Wie geht man am besten damit um?

Konflikte am Arbeitsplatz können vermieden werden - hier ein paar Tipps. Konflikte am Arbeitsplatz können vermieden werden – hier ein paar Tipps.

Wenn Menschen mit ihren individuellen Meinungen, Vorstellungen und Interessen bei der Arbeit miteinander kommunizieren, kann es immer wieder zu Konflikten kommen. Diese Konflikte kann man jedoch gekonnt meistern, wenn man auf sie vorbereitet ist.  (more…)