Zuhören ist nicht schwer, aktiv zuhören dagegen schon….
Schlagwort: Streitschlichtung
Aktiv zuhören ist das Zaubermittel für erfolgreiche Streitschlichtung
Februar 22, 2017
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Konfliktbewältigung in Unternehmen: So geht’s richtig (Teil 2/2)
Februar 15, 2017
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Wenn Ihnen als Personalreferent oder als Führungskraft immer wieder die Verantwortung zufällt, einen Konflikt unter Kontrolle bringen zu müssen, haben wir genau die richtige Vorgehensweise für Sie….