Schlagwort: Problemlösen

Lesen Sie diesen Artikel und lernen Sie, wie Sie am besten auf Beschwerden und Reklamationen Ihrer Kunden reagieren!…

Nur wenige Mitarbeiter beherrschen das Problemlösen wirklich. Das macht es für Geschäftsführer besonders schwierig, solche Mitarbeiter an ihr Unternehmen zu binden. Diese wechseln nach Belieben zu den Unternehmen, die sie am besten bezahlen und die gewünschten Leistungen bieten, denn sie wissen, dass sie sich durch ihre Problemlösekompetenz von der breiten Masse abheben. …