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Category Archives: Articles German

Wieso verlassen Mitarbeiter Ihr Unternehmen?

Damit sich Investitionen in die Weiterbildung von Personal langfristig bezahlt machen, ist es Ziel eines jeden Leaders, Mitarbeiter so lange wie möglich an das Unternehmen zu binden. Doch warum verlassen Mitarbeiter das Unternehmen? Dieser Frage auf den Grund zu gehen, bildet den ersten Schritt auf dem Weg zu einer langfristigen Mitarbeiterbindung.
Mehr dazu in diesem Artikel!
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Lern- und Bildungsmethoden in der Personalentwicklung

Lern- und Bildungsmethoden gibt es in der Personalentwicklung viele. Die besonders interessanten sind immer häufiger in der Onlinewelt zu finden und liegen natürlich auch im Trend. Einige der weniger bekannten finden Sie nachfolgend.

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Geben Sie zu viel von sich preis?

Jeder kennt den Spruch: “Das Internet vergisst nicht”. Deswegen sollte man stets auf der Hut sein, wie viel man von sich online preisgibt und welche Inhalte von Dritten geteilt werden. Es ist kein Geheimnis, dass viele Unternehmen eine Internetrechereche vornehmen, bevor sie den Berufsanwerter zu einem Vorstellungsgespräch einladen. Gehen Sie unangenehmen Situationen und Fragen aus dem Weg und lernen Sie wie Sie Ihren Online-Auftritt positiv gestalten. (more…)

Das Feedback – der Königsweg der Mitarbeitergespräche

Das Feedback ist eine der wirksamsten und einfachsten Kommunikationstechniken, mit der man mit wenig viel bewirken kann – auch und vor allem bei Mitarbeitergesprächen. Was es zu beachten gilt, erfahren Sie in diesem Beitrag.

Nur schon die zahlreichen Aspekte des Nutzens und der vielen positiven Wirkungen und Erreichung von wichtigen Kommunikationszielen von Feedbacks zeigt, wie wertvoll und hilfreich dieses Instrument ist. Feedback hat zahlreiche wichtige Vorteile: Es klärt Aufgabenziele und deckt Missverständnisse auf, steuert Verhalten, verbessert Beziehungen, fördert Verständnis, beschleunigt persönliche Lernprozesse, trägt zur Selbsteinschätzung bei und hebt die Motivation. (more…)

Wie Sie mit Beschwerden und Reklamationen fertig werden!

Die Beziehung zwischen Unternehmen und Kunden steht oftmals auf dem Prüfstand, wenn es zur Äußerung von Beschwerden und Reklamationen kommt.

Erwartungen wurden nicht erfüllt, dies löst häufig negative Gefühle aus. Nun ist es die Aufgabe des Kundenservices, mit diesen negativen Gefühlen positiv umzugehen, um zu vermeiden, Kunden zu verlieren. Lernen Sie mehr zum Thema “Kundenorienter Kommunikation”, beim Lesen dieses Artikels. (more…)

Heikle Mitarbeitergespräche und Konfliktgespräche

Heikle Gespräche scheuen Vorgesetzte verständlicherweise oft. Was tun, wenn sie eskalieren, wie die Kritikpunkte aufzeigen, welche Lösungsstrategien anstreben oder wie das Gespräch entschärfen und versachlichen? Diese und mehr Fragen stellen sich. Auf einige gibt dieser Beitrag Antworten.

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Überwinde dich!

Was hindert dich daran, deine Ziele zu erreichen? Die Antwort liegt wohlmöglich näher, als du denkst! Oftmals stehen wir uns einfach selber im Wege. Die Angst vor einer Niederlage ist manchmal größer, als der Drang, seine Ziele weiter zu verfolgen. Lese diesen Blog und finde heraus, wie du diese Ängste in etwas Positives verwandeln kannst. (more…)

Wie erkennt man Stress-Symptome?

Niemand ist immun gegen Stress, Menschen reagieren lediglich verschieden auf ihn. Stress kann sich durch verschiedene körperliche und psychische Symptome manifestieren. Negativer Stress bringt das Nervensystem in Unruhe und löst die Freisetzung von Stresshormonen aus, was unter anderem zu Blutdruck- und Blutzuckeranstieg führt. Unsere Gesundheit ist das höchste Gut, welches wir besitzen, deshalb sollte jeder danach streben, diese aufrecht zu erhalten. Lesen Sie den folgenden Artikel, wenn Sie mehr über das Erkennen von Stress-Symptomen lernen möchten. (more…)

Der „Nein“-Sager

Oft werden Mitarbeiter dazu ermutigt, ihre Meinung frei zu äußern, auch wenn diese abweichend ist. Jedoch treiben es einige Mitarbeiter zu weit, indem sie aus Prinzip gegen jede Meinung stimmen. Man nennt diese Menschen auch als chronische „Nein- Sager“. Diese „Nein- Sager“ behindern und verlangsamen häufig der Entscheidungsprozess. Lerne mehr beim Lesen dieses Artikels.

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Veralteter Zustand der digitalen Arbeitsumgebung

Wir leben im Zeitalter der Digitalisierung, daher sind Hardwaresysteme wie Computer, Scanner und Webcams, aus dem Alltag vieler Arbeitnehmer nicht mehr wegzudenken. Sie sollen den Arbeitalltag produktiver und zeitsparender gestalten. Weshalb dies jedoch nicht immer der Fall ist, erfährst du in diesem Artikel.

 

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