Der Arbeitsplatz-Dschungel

Patrick Forsyth betrachtet die Notwendigkeit, zu erkennen, wie Bürointrigen auf die Einzelleistung und Karriere Einfluss nehmen.

Sofern Ihr Büro nicht gerade die Ausnahme ist, haben Sie möglicherweise bei anderen bemerkt, dass sie an der Oberfläche zwar reibungslos, effizient und mit kaum etwas, das die Atmosphäre wohltuender Ruhe stört, funktionieren, es allerdings unterschwellig Hinweise auf Intrigen gibt. Bei anderen wiederum herrscht unverhohlene Rivalität, Feindseligkeit und Geläster. Sollten Sie sich in einem solchen Umfeld befinden, würden Sie ohne Zweifel Abstand halten, neutral und unbeteiligt bleiben und sich auf die Arbeit konzentrieren. Wenn Sie auch nur eine Person finden, die das glaubt, dann ergreifen Sie unverzüglich Maßnahmen, dieser Person die Tower Bridge in London zu verkaufen – denn ihre Leichtgläubigkeit muss enorm sein!

Selbst wenn Sie von all dem Abstand hielten, hätten Sie Erfolg? Das Problem, wenn man mitten auf der Straße steht, ist die ausgeprägte Tendenz, überfahren zu werden. Und je weniger darüber gesagt wird, was es für Sie bedeutet, zwischen zwei Stühlen zu sitzen, desto besser.

In den meisten Unternehmen ist ein gewisses Maß an Intrigen gegeben. Das ist normal und vielleicht unvermeidlich, angesichts der Natur des Menschen. Doch was bedeutet dies genau? Einerseits beschwört es ein Bild vom Rangeln um einen Platz im Vorstand herauf, vom Kampf darum, Abteilungsleiter zu werden oder davon, Ränke zu schmieden, um die Position des Geschäftsführers oder Vorstandsvorsitzenden zu übernehmen. Andererseits beinhalten Bürointrigen ein Aktivitätsniveau mit dem Ziel, zu erfahren, wer am meisten Lob, die größte Gehaltserhöhung, das beste Büro, die hübscheste Sekretärin, das aktuellste Handy oder auch nur den Sitz am Fenster ergattern kann. Darüber hinaus, lassen Sie sich nicht täuschen, geht es bei den brutalsten Machtkämpfen oft um verhältnismäßig kleine Preise. Die Hölle kennt keinen Zorn wie von jenen, die finden, dass ihnen ungerechterweise der Schlüssel zum Vorstandswaschraum verweigert wurde. Das ist schließlich nichts, was man so einfach vergessen kann und tatsächlich wird man zweifellos mehrmals am Tag daran erinnert, wenn man seine Geschäfte verrichtet.

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Diese Untertöne zeigen sich täglich auf 101 verschiedenen Arten und Weisen. Im Gespräch tauchen sie auf. In Beschimpfungen – „Es gibt nur zwei Dinge, die ich nicht an Ihnen mag – Ihr Gesicht“; in Gerüchten – „Ich habe gehört, dass der Typ aus der Forschungsabteilung bald gefeuert wird“; in einem Dutzend verschiedener Formulierungen, die nicht dazu bestimmt sind, zu helfen, sondern in irgendeiner Form Unruhe zu stiften. Sie zeigen sich im Taktieren um Macht, im Bluff und Doppelbluff, in der Art, wie selbst der ruhigste und freundlichste Angestellte zur Weißglut gebracht werden kann, wenn er sich übergangen fühlt, und in der Art, wie selbst Individuen mit der besten Ausgangslage immer noch nach mehr zu streben scheinen. Alle sind anscheinend hinter etwas her; sei es die Kontrolle des gesamten Unternehmens oder auch nur ein neuer Aktenschrank (schließlich braucht selbst eine Person, die alles hat, Stauraum, und viele bevorzugen einen schönen Stauraum). Ob Sie bekommen, was Sie wollen, egal wie groß oder klein Ihre Ambitionen sind, ist von Bedeutung, mindestens für Sie.

Deshalb sind Bürointrigen realistisch gesehen etwas, das jeden zu einem gewissen Grad betrifft – ob sie es anfangs zugeben wollen oder nicht. Die Frage ist daher, wie gehen Sie damit um? Wie involviert wollen Sie sein, auf was müssen Sie achten, was tun? Es gibt natürlich keine einzig richtige Antwort. Die eine Sache, die Sie tun können, die Sie an die Spitze der Unternehmenshierarchie bringen wird, gibt es nicht, und so gibt es gewiss auch keine magische Geste wie mit den Fingern zu schnippen und Beförderung! zu rufen. Wie so vieles im organisatorischen Leben ist Erfolg haben gänzlich frei von magischen Formeln. Es gibt jedoch eine Vielzahl an Aspekten im Büroalltag, durch die Sie positiven Einfluss nehmen können oder mithilfe derer Sie sich den Rücken freihalten können.

Die Arbeitsplatzschlacht zu gewinnen ist, gelinde gesagt, keine exakte Wissenschaft. Ohne Bedacht, Planung und List unterliegen Sie den Umständen und der Ambition Anderer. Sie könnten möglicherweise enden wie ein Zwerg, der mit einer Dame mit üppigem Busen zu tanzen sucht – außerstande zu sehen, wo Sie hingehen, noch die Musik zu hören.

Es gibt im Großen und Ganzen nur zwei Möglichkeiten, den Bürokrieg gewinnen zu können. Wenn Sie unbeschadet durch den Bürodschungel gelangen wollen, wenn Sie in der Tat nicht nur überleben sondern auch noch erfolgreich sein wollen, ist ein Ansatz, einfach gute Arbeit zu leisten und darauf zu vertrauen, dass „die da oben“ Sie bemerken und dass die Tugend allein belohnt wird. Vielleicht glauben Sie das sei genug. Vielleicht haben Sie recht: Gute Arbeit und eine Portion Glück sind möglicherweise ausreichend. Da müsste schon ein Wunder geschehen – es gibt genug Belege dafür, dass gute Arbeit nicht immer automatisch die Anerkennung bekommt, die sie verdient, und wenn man wie ein Fußabtreter wirkt, dann wird man garantiert auch so behandelt. Und was das Glück betrifft, damit kann höchstens der Erfolg Ihrer Rivalen verlässlich erklärt werden.

Alternativ können Sie sowohl gute Arbeit leisten als auch daran arbeiten, dass Leute – die richtigen Leute – das auch sicher bemerken. So erhalten Sie die Anerkennung, die Ihnen zusteht und erreichen gleichzeitig Ihre anderen Ziele. Mit letzterem Ansatz sind Sie auf der sicheren Seite, denn daran zu arbeiten, dass Sie Erfolg haben, ist noch wichtiger, wenn Sie tatsächlich keine gute Arbeit leisten – und genau das tun einige der erfolgreichen Geschäftsleute. Daher müssen Sie sorgfältig sein in allen Bereichen, von der Art, wie Sie sich profilieren, der Genauigkeit und dem Stil Ihrer Nachrichten zu den Menschen, die Sie treffen; es könnten Freunde oder Feinde sein und es lohnt sich, an den Spruch von Ashleigh Brilliant zu erinnern, „Ich gewinne immer. Du verlierst immer. Was könnte fairer sein als das?“

Karriere-Management ist wichtig und rational betrachtet ist ein Bestandteil davon, die negativen Seiten von Bürointrigen zu vermeiden und die Dinge zu nutzen, die Ihrer Sicherheit und Ihrem Fortschritt dienen können. Dies ist sicherlich ein weiterer Bereich, in dem Erfolg nicht von allein kommt – man muss daran arbeiten. Für mehr Tips zum Thema Office Politics empfehlen wir Ihnen das gleichnamige eBook auf bookboon.com

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