Bekæmp din arbejdsrelaterede stress
‘The magnificent man is like an artist; for he can see what is fitting and spend large sums tastefully’
Aristotle
1. Introduktion til stress
Stress, angst og depression kan ramme alle mennesker, uanset kultur, branche, økonomi eller sociale forhold, uanset uddannelse, social status eller økonomisk baggrund. Der er forskellige årsager til stress, men den vigtigste er ekstremt høje krav på arbejdspladsen.
Faktum er, at de fleste voksne, verden rundt, bruger om ikke størstedelen, så i hvert tilfælde en væsentlig del af deres liv på at arbejde i private virksomheder eller i offentlige institutioner. Om det er i Canada, USA eller Australien, i et high-tech firma i Asien, en finansiel institution i England eller Tyskland, eller en tøjfabrik i Indien eller den Dominikanske Republik, så oplever alle voldsomt arbejdsrelateret stress. Og, mange er overhovedet ikke engageret i deres arbejde!
Kvaliteten af ens arbejdsliv påvirker uundgåeligt den generelle livskvalitet Gallup’s seneste undersøgelser viser, at langt de fleste ansatte verden rundt har en generelt negativt opfattelse af deres arbejdsliv – og kun en ud af otte er fuldt engageret i og entusiastisk omkring deres job – hvilket er vigtigt, når man gør sig overvejelser om hvorfor opsvinget i den globale økonomi stadig går trægt, mens social uro hærger i en lang række lande.
Også min egen erfaring med konsulentvirksomhed såvel som forskellige andre international studier har vist, at ledere (top, mellem, lav etc.) og andre erhvervsaktive i alle typer (private, offentlige etc.) og størrelse (små, mellem, store etc.) virksomheder, i alle brancher og funktioner (salg, finans, produktion, logistik, kundeservice, IT, etc. etc.) har meget udfordrende og stressfulde jobs.
[bookboon-book id=”01c64636-71d2-4bad-8812-a43600f9dc8f” title=”Tips mod arbejdsrelateret stress i denne e-bog” button=”Download e-bogen” language=”da”]
Hvorfor?
Mit gæt og mulige svar, baseret på min egen erfaring såvel som andre kilder, er at det skyldes det 21. århundredes turbulente og forvirrende erhvervsklima verden rundt.
Dette miljø er ofte – blandt andet – karakteriseret ved:
1. Voksende arbejdsmængde og -krav.
2. Konstant pres fra aktionærer om ydeevne, nedskæringer, lavere omkostninger etc.
3. Ikke tilstrækkeligt veldefineret og ofte for voldsom grad af ansvarlighed.
4. For stor spændvidde med hensyn til den enkeltes ansvarsområder.
5. Turbulente socio-økonomiske betingelser (sociale, religiøse, etc.) for at drive forretning verden rundt.
Dette gør det bydende nødvendigt for organisationer, bade offentlige og private, at have stærke og motiverede ledere til at lede medarbejderne frem mod opfyldelsen af deres strategiske og operationelle forretningsmål på bedst mulig made.
For at kunne nå de overordnede mål såvel som specifikke målsætninger inden for en organisatorisk ramme, skal ledere ikke alene bruge human ressources, men også input, metoder og systemer, som kan generere output, der kan konverteres til produkter og services for kunder, samt en kontrolsystem, som sikrer, at alt opnås på optimal vis.
Når man tager den store mængde af opgaver, roller og ansvarsområder, der indgår i at lede og styre deres enheder, afdelinger, organisationer etc., er det åbenlyst, at ledere har et svært og stressende job. Men hvordan kan ledere og professionelle som eksempelvis officerer i hæren, medicinske eksperter og sundhedspersonale, journalister, IT chefer, revisorer, brandmænd, piloter, politi etc. håndtere de stressende omgivelser
Som bestyrelsesmedlem, virksomhedsejer, direktør eller afdelingsleder, er det essentielt, at du skal løse situationen (arbejdsrelateret stress), som plager dig, din forretningsenhed og dine medarbejdere med konkrete handlinger og aktiviteter.
2. Forslag til løsning
Hvordan kan du effektivt løse problemet med at styre arbejdsrelateret stress?
Mit svar er, at du skal bruge den antikke græske visdom og konkrete og praktiske metoder og teknikker, som du kan evaluere, skræddersy og anvende på dig selv og din virksomhed.
Hvad har den antikke græsk visdom at gøre med arbejdsrelateret stress?
Nutidens samfund er i stigende grad baseret på konkurrence, teknologi, åbne markeder og profit for enhver pris, og mindre på harmoni, fred (i den bogstavelige betydning) og moralske værdier. Denne model har vist sig ikke at fungere. Måden vi ser på harmoni, fred, ære og retfærdighed løser, efter min mening, ikke verdens aktuelle problemer, hverken på det personlige eller forretningsmæssige plan.
Teknologien og alt anden udvikling har i de fleste tilfælde glemt vores psyke (sind).
Det er her filosofi kommer ind i billedet. Filosofi giver næring til vores psyke (sjæl) og er derfor vigtig. Og, da verdens problemer på ingen måde bliver håndteret og løst på tilfredsstillende vis, er vi nødt til at gå tilbage.
Tilbage til de fundamentale filosofiske principper, så vi kan bringe værdi, orden og balance i vores personlige liv såvel som vores arbejdsliv, vores virksomheder og vores samfund. Det er den eneste måde, at vi alle kan foretage den svære rejse mod en bedre verden.
Jeg valgte den antikke græske visdom af en lang række årsager. For det første på grund af dens bredde, irreligiøse og globale appel. For det andet fordi jeg kunne læse og forstå de originale filosofiske tekster. Og for det tredje fordi jeg skulle arbejde med mennesker med mange forskellige religioner, kulturer, socioøkonomiske baggrunde og virksomhedsrammer og derfor var nødt til at finde en anden tilgang.
3. Få arbejdsrelateret stress under kontrol
Denne tilgang (The Occupational Stress Management and Reduction Approach, forkortet The OCCUP Stress Approach’) er grundlaget for denne bog om hvordan man reducerer arbejdsrelateret stress. Metoderne og teknikkerne til at håndtere stress bliver gennemgået i bogen, og policy eksempler og handlingsplaner er baseret på tre kilder:
Kilde 1: Antik græsk visdom
Antik græsk kultur, filosofi og visdom betragtede livet ud fra en holistisk synsvinkel. De vigtigste anbefalede principper var: befri dig selv fra grådighed, bevar en mild karakter, afholdenhed, beskedenhed i beklædning og opførsel, harmonisk balance i sjælen, prompte og rationelle beslutninger, ærlighed, godhed, sandhed, logisk og præcistænkning og tale. Dette var de generelle regler for hvordan man skulle leve et bedre liv,
Kilde 2: Praktisk erhvervserfaring
Dette refererer til min omfattende erfaring med multinational og multikulturel ledelse, konsulentvirksomhed, revision og frivilligt arbejde etc. etc. og hvordan erfaringerne blev anvendt til at styre og reducere arbejdsrelateret stress i forskellige personlige og forretningsmæssige sammenhænge.
Kilde 3: Bøger og andre ressourcer
Denne kilde omfatter diverse studier, rapporter, analyser, bøger, erfaringer, data og andre ressourcer nævnt i bibliografien.
Sammen udgør disse tre kilder (filosofisk verdensanskuelse, erfaring og bibliografi) grundlaget for ‘The OCCUP Stress Approach’ til at reducere arbejdsrelateret stress, sammenfattet nedenfor og uddybende beskrevet i følgende to kapitler I min bog: ‘How to Reduce Occupational Stress’, udgivet 12 februar 2015 og kan downloades fra: bookboon.com.
4. Plan for håndtering af arbejdsrelateret stress
Målet med denne plan er at angive et antal punkter, du kan bruge til at designe og implementere tiltag til stress-reduktion for bade dig selv og din organisation.
Punkt 1: Definere omfanget af stress-problemerne
Punkt 2: Organisere og lede stress-teamet
Punkt 3: Etablere rammen for styring af arbejdsrelateret stress
Punkt 4: Designe, udvikle og implementere strategier og handlingsplaner for stressledelse
Punkt 5: Etablere stressledelseskommunikation
Punkt 6: Overvåge stressledelsesaktiviteter
Punkt 7: Overvåge resultaterne af stressledelse
5. De syv principper for stressreduktionsstrategier
Hver strategi i ‘The OCCUP Stress Approach’ indeholder en forretningsplan med adskillige handlingspunkter, politikker og antikke græske visdomsord. De fire strategier for stressreduktion er:
Strategi #1: Indarbejd fundamentale stressreducerende handlingspunkter I din forretningsplan.
Denne strategi beskriver det første princips rolle (mådehold) i The OCCUP Stress Approach’.
Strategi #2: Tilføj spiritualitet til dine grundlæggende handlingsplan for stress reduktion.
Denne strategi beskriver det andet princips (tro) rolle i ‘The OCCUP Stress Approach’.
Strategi #3: Gør din stress reduktions-ledelsesproces bedre gennem bedre relationer.
Denne strategi beskriver hvilken rolle principperne retfærdighed, harmoni, venskab og Kalokagathia (godhed og venlighed), det tredje, fjerde, femte og sjette princip spiller i ‘The OCCUP Stress Approach’.
Strategi #4: Styrk din stress reduktionsledelsesproces med større modstandskraft.
Denne strategi beskriver hvilken rolle princippet om mod, det syvende princip, spiller i ‘The OCCUP Stress Approach’.
6. Konklusion
Konklusionen er, at fordi alle har en unik rektion på stress, er der ingen ‘one size fits all’ løsning til at få det under kontrol. Ingen metode virker for alle i enhver situation, så eksperimenter med forskellige teknikker og strategier. Fokus på det, som gør dig og din organisation rolig og under kontrol.
De syv principper og de foreslåede strategier i The OCCUP Stress Approach’ og handlingsplanerne for at reducere stress ved hjælp af antik græsk visom er beskrevet detaljeret i de efterfølgende kapitler i bogen: ‘How to Reduce Occupational Stress’
[bookboon-recommendations id=”01c64636-71d2-4bad-8812-a43600f9dc8f” title=”Du har måske også interesse i disse bøger…” language=”da”]