4 måter å håndtere dine ansatte på

1. Hvorfor trenger mennesker motivasjon?

Motivasjon er viljen å handle. Hva vi kaller «motiver» er grunnene hvorfor mennesker handler slik som de gjør. Dagens økende konkurransedyktighet i forretningsverdenen har behov for en særlig motivert arbeidskraft for enhver organisasjon som vil oppnå gode resultater.

Selskapets mål kan oppnås kun gjennom innsatsen til denne arbeidskraften. Det er hvorfor en leder bør være klar over hva disse motivasjonskraftene er.

Last ned “Human Resource Management“ her!

2. Hva trenger en leder å vite?

Forskning på menneskeatferd har vist at mennesker blir motivert av en rekke ulike behov, på jobb og i deres private liv. Å gjenkjenne og tilfredsstille disse behovene skal hjelpe en leder å få det beste ut av andre. En leder eller kontrollør må gjøre et forsøk på å vite noe om sine ansatte.

For eksempel:
• Penger er en stor motiverende kraft. Det kan resultere i bedre prestasjoner.

• Jobbtilfredshet er en annen. Mennesker blir motivert når de føler at deres ferdigheter og innsatser blir lagt merke til og verdsatt av ledelsen.

• Noen er på sitt beste når de får oppdrag i feltet, noen andre foretrekker å stite ved bordet. Begge typer mennesker jobber best i sin foretrukne arbeidssituasjon.

3. Hva er motivasjonsfaktorer?

“Motivasjonsfaktorer” er hva en leder bør ha sikte på for å vedlikeholde en tilfredsstillende arbeidskraft. Hvor mye en person liker oppnåelse, avhenger av dens gjenkjennelse. Evnen til å oppnå, i gjengjeld, avhenger av å ha en trivelig jobb og ansvar. Jo større ansvaret er, desto mer skal vedkommende føle tilfredshet av avansement. Motivasjonsfaktorer er bygget rundt vekst og selvrealisering fra oppgavene. En leder kan styrke motivasjon blant sine ansatte ved å øke deres ansvar, og dermed gjøre jobbene deres rikere.

4. Hvordan kan en leder motivere andre?

• Skap et positivt miljø: Et viktig grunnlag for motivasjon er et positivt miljø skapt av lederen. Ansatte har rett til å forvente rettferdig behandling og forståelse. De kan også forvente profesjonell kompetanse, og delegering av oppgaver er en del av å øke ansattes selvhåndtering og deltakelse. En leder bør etablere et system som er konstruktivt – ikke obstruktivt – der mennesker kan prestere sitt beste.

• Etabler et toveis kommunikasjonssystem: Det må finnes et toveis kommunikasjonssystem i et selskap. Alle ansatte må bli jevnlig informert om saker som påvirker dem. Den ideelle tilnærmingen når man oppgir informasjon, er at alle bør vite om alt som angår dem direkte eller indirekte, i full og nøyaktig detalj, så snart som mulig.

• Sørg for en følelse av jobbsikkerhet: En leder må sørge for at hans/hennes underordnede har en følelse av jobbsikkerhet. Trusler om oppsigelse eller en annen straff kan fremkalle bedre fordeler på kort sikt, men er ikke anbefalt i moderne management siden de kan resultatere i misfornøyd arbeidskraft. Underordnene vil bli sett opp til og ønsker ikke å bli behandlet som ytelsesverktøy. De forventer en rettferdig og upartisk tilnærming fra lederen sin, som må derfor vise de riktige ledelsesevner.

• Ha en positiv holdning: Ledere må forstå at insentiver er en lett måte å motivere sine ansatte på og få deres samarbeid. For eksempel kan de begynne med å takke for god innsats, og følge dette opp med en skriftlig erkjennelse. De må være vennlige og høflige til alle tider, dårlig oppførsel har demotiverende konsekvenser. De burde også være imøtekommende når det gjelder personlige forespørsler, slik som fri i sære tilfeller. Slike handlinger skal forsikre at underordnede blir lojale mot sin leder og klar å jobbe vel og trutt.

Om forfatteren: Manmohan Joshi jobber som konsulent og leder av ansattelse-relatert trening. Han er også forfatter av bøker om management og har publisert “Human Resource Management” og 3 ytterligere eBøker på bookboon.com.