Ansattes engasjement er essensielt i forretningslivet

 
I denne e-boken, guider Christina Evans oss gjennom de viktigste temaene innen ansattes engasjement, fra fortid til nåtid. Christina underviser i og forsker på HR. Hun har hovedfokus på individuell karriereutvikling og organisatoriske tilnærminger som tar sikte på å utvikle en allsidig stab. Ansattes engasjement har blitt et hett tema for arbeidsgivere. Spesielt i bedrifter hvor ytelse er avhengig av dette, for eksempel i kunnskap- og servicenæringen.

Den ikke så hemmelige veien til suksess

Når ansattes oppførsel kan ha en direkte innvirkning på kundeatferd, er det spesielt viktig å fokusere på stabens engasjement. Bedriftens omdømme kan være fullstendig avhengig av dette. Sett i lys av omdømmet enkelte finansfirmaer hadde etter resesjonen er det lettere å sette seg inn i. Bedrifter som ønsker å gjenvinne tillitt blant ansatte og kunder, gjør smart i å investere i ansattes ledelse. I likhet med nesten alle populære konsepter, finnes det aktører i det akademiske miljøet som forholder seg skeptiske. Konsulentselskaper derimot er positivt innstilt til løsninger som berører ansattes engasjement. Det er ikke tilfeldig at det er et godt etablert konsept som anses pålitelig av profesjonelle.

 
[bookboon-book id=»0ff47703-7b3f-4759-a1d2-a42f00b64358″ title=»Denne artikkelen er basert på denne eBoken» language=»nb»]
 

Prøvd, testet og godkjent

Det er ikke en perfekt oppskrift, eller “one-size fits all”. De som kritiserer temaet ansattes engasjement, snakker negativt om konseptets universalisme. Men hvorfor er det negativt? Konseptet kan tilpasses omtrent enhver bedrift, og er like relevant i dag som før i tiden. Enkelt fortalt er ansattes engasjement like sannsynlig prioritert i offentlige organisasjoner, som for eksempel utdanning, eller lokale myndigheter, som i privat sektor. Tross alt, en hengiven, ærlig og inspirerende medarbeider vil ha størst mulighet til å sikre fornøyde og lojale kunder.

Hva tilbys?

Ansattes engasjement har forståelig nok blitt god forretning. Det finnes derfor utallige løsninger som fremmes på konferanser. Konseptene som ligger til basis for modellene som brukes i dag er ikke nye. De kommer fra eksisterende konsepter fra fagområdene psykologi og organisasjonsstudier. Selv om kritikerne uttaler at feltet er «gammel vin i nye flasker», hvorfor forandre noe som bringer resultater? Her er noen eksempler på fokusområder:

• Ansattes motivasjon og trivsel
• Opplevd organisasjonsstøtte
• Organisatorisk engasjement
• Ansattes engasjement og deltakelse
• Organisatorisk og jobb design
• Sosial utvekslingsteori

Flytt ansattes engasjement opp på ledelsens agenda

Fagfolk innen HR feltet, som de fleste fagfolk, er under press for å stadig levere og tilføre verdi til virksomheten. Dette kan friste noen til å oppsøke den raskeste og enkleste løsningen når de kommer ovenfor organisatoriske spørsmål. Nysgjerrighet er anbefalt for å holde deg oppdatert og skjerpet, og du bør alltid ta sikt på å utfordre feltet. Denne e-boken, som forfatteren selv skriver, ønsker å oppmuntre denne typen atferd, og stimulere til et mer reflektert perspektiv på ansattes engasjement.

 
[bookboon-recommendations id=»0ff47703-7b3f-4759-a1d2-a42f00b64358″ title=»Du vil kanskje også like disse bøkene…”]