6 essentiële principes voor juiste besluitvorming

Managers, teamleiders en hun medewerkers kunnen, in de loop van de dag, meer dan honderd beslissingen nemen. Elke dag weer. Veel van deze beslissingen zijn natuurlijk niet meer dan standaardreacties op herkenbare situaties waarin ze moeten kiezen tussen twee of drie opties. Maar van tijd tot tijd, moeten we allemaal beslissingen maken die het verloop van onze toekomst en die van anderen beïnvloedt. In dat geval is het noodzakelijk om de juiste keuze te maken.

Hieronder staan 6 principes die je helpen met het maken van de juiste beslissing. Dit artikel is gebaseerd op het gratis eBook ‘Thinking Skills’ van Eric Garner.

1. De juiste timing
Er zijn twee valkuilen waarin mensen trappen bij het nemen van beslissingen: ze nemen hem te vroeg of ze nemen hem te laat. Sommige mensen nemen te snel ondoordachte beslissingen. Dit kan zijn omdat ze niet goed kunnen omgaan met de spanning die ontstaat wanneer een beslissing gemaakt moet worden, terwijl ze niet alle informatie hebben die nodig is. Om niet met deze spanning om te hoeven gaan, nemen ze het besluit direct.

Andere mensen stellen het nemen van beslissingen uit, omdat ze bang zijn een fout te maken of ze vrezen de veranderingen die zullen ontstaan. De beste beslissingen worden gesmeed als het ijzer heet is. Dit zijn goed getimede, beslissingen die je maakt als het ijzer heet is en de tijd rijp is.

2. Stem ze af
Naarmate je meer bewuste beslissingen neemt, kun je ze beter afstemmen met jouw doelstellingen en doeleinden. Studies tonen aan dat de gemiddelde persoon 612 beslissingen per dag maakt. Elke beslissing brengt ons dichter bij of verder weg van onze ultieme doelen in het leven. Het betekent dat we in een week meer dan 4900 beslissingen nemen. In een jaar, 254.800. De resultaten zijn cumulatief. Strategisch denken betekent dat je kijkt naar de invloed van beslissingen die je vandaag maakt op morgen. Wanneer je beslissingen in lijn zijn met wat je belangrijk vindt, dan wordt het leven zinvol, productief en bevredigend.

3. Zorg voor balans
Er zijn drie evenwichtsoefeningen waar je, je bewust van moet zijn om een goede beslissing te nemen. Dat zijn:
• Maak je druk en maak je niet druk. Pieker voordat je het besluit neemt, maar zodra je het besluit hebt genomen; maak je niet langer druk.
• Denk en handel. Als je te lang denkt stel je de actie uit; teveel actie kan ten koste gaan van de gedachtes. Zoek de juiste balans.
• Kijk voordat je springt en spring voordat je kijkt. Zie de mogelijke risico’s van je beslissing, maar als je gekozen hebt, neem de sprong met durf.

4. Handel wanneer het moet
Je moet alleen beslissingen nemen als het nodig is. Hier zijn 4 ’’don’ts’’ om je te leiden. Neem NOOIT een beslissing, tenzij je twee of meer gelijkwaardige opties hebt.
• Neem NOOIT een beslissing als het iemand anders zijn verantwoordelijkheid is.
• Neem NOOIT een beslissing, tenzij er een meningsverschil is.
• Neem NOOIT een beslissing over irrelevante zaken.
• Neem NOOIT een beslissing als het niet uitgevoerd kan worden.
“Als ik één ding geleerd heb in de politiek, dan is het: neem nooit een beslissing totdat je één moet maken.’’ (Margaret Thatcher)

5. Instinct
Ongeacht de methode die we gebruiken om een beslissing te nemen, zal er een moment komen waarop we instinctief weten of de beslissing juist is of niet. Veel van de grootste zakelijke deals ooit genomen werden gemaakt op instinct. Maar ze werden zelden gemaakt in een bevlieging. Intuïtie werkt het beste als we de basis verkend hebben, voldoende deskundigheid vergaard hebben en onderzoek op het gebied hebben gedaan. Neem de tijd om je intuïtie te cultiveren, dat is nooit onverstandig, want het heeft het beste met je voor.

6. Neem geen beslissing zonder maatregelen
Theodore Roosevelt zei dat het ergste wat je kunt doen wanneer je een beslissing moet nemen, is niets doen. Zelfs als je een verkeerde beslissing neemt, het maken van beslissingen en het leren van de keuzes zijn stappen voorwaarts. Zoals Frederick Langbridge toevoegde, “Als je niet voortborduurt op een beslissing, zal iemand anders het oppakken en gebruiken. Wanneer je een beslissing neemt, spring met beide voeten van de grond, steek niet alleen je teen in het water. Wees gedurfd, onbevreesd, en wees niet bang dat iemand je gaat bekritiseren of uitlachen. Als je ego niet betrokken is, kan niemand je pijn doen.’’

7. Blijf je besluit kritisch beoordelen
Beslissingen zijn een mix van wat we nu willen (doelen); wat we momenteel weten (informatie); wat we geloven (uitkomsten), en wat we kunnen doen (acties). Er is geen garantie dat één van deze hetzelfde zal blijven of dat ze goed uitpakken. Geen beslissing is perfect. Dit komt omdat, halverwege de uitvoering van een besluit we kunnen realiseren dat we het gestelde doel helemaal niet willen bereiken. Na het nemen van een beslissing, kunnen we struikelen over meer informatie die, als we het eerder hadden, onze beslissing totaal veranderd zou hebben. Een succesvolle beslissing is daarnaast zeer afhankelijk van de motivatie en de vaardigheden tijdens de uitvoering. Dit speelt een even belangrijke rol als het nemen van de juiste beslissing.

Niemand die regelmatig belangrijke beslissingen neemt die het leven van anderen zullen beïnvloeden zullen je met het hand op het hart vertellen dat ze het elke keer goed hadden. Besluitvorming is meer een kunst dan een wetenschap. Maar oefening, en leren van onze fouten, kan ons tenminste verder helpen richting een 100% score.

Als je meer wilt weten leren over de kunst van goede besluitvorming, dan is “Thinking Skills – Using Your Brain in the Information Age” geschreven door Eric Garner het juiste boek voor je.