Hvordan Bedrifter Drar Nytte av å Eliminere Organisatoriske Konflikter

Organisasjonens adferd som vises som konflikt innen virksomheten din kan føre til misnøye hos både ansatte og kunder. Måten du ser på konflikt mellom individer, eller mellom ansatte og ledelsen, gjenspeiler seg i måten du søker å løse problemer på. Hvordan kan du bidra til å redusere konflikt på arbeidsplassen og samtidig balansere behovet folk har for å snakke fritt og føle at de virkelig er en del av beslutningsprosessen? 

Hvordan andre ser på konflikt

Individer kommer alltid til å være uenige og ha motstridende synspunkter. Gifte (og ugifte) par krangler, men det betyr ikke at de er uvenner i lenger enn en time. I noen kulturer er skriking og veiving med armer sett på som helt normalt mens andre vil anse dette som et dramatisk sammenbrudd av kommunikasjon.

Konflikter mellom ledelsen og arbeidere kan ofte ligge og ulme i bakgrunnen, men når uenighetene ikke blir tatt opp, vil en rekke mindre problemer bli ekstremt farlige for organisasjonens fremtid.

Konfliktnivået varierer kanskje sammenlignet med konkurransen fordi dine grupper eller individer beskytter egne mål, verdier og oppfatninger.

En bedrift som oppmuntrer åpen og høylytt diskusjon kan skille seg betydelig fra en rival som foretrekker en høflig og skriftlig prosedyre.

Hvordan løse konflikter i organisasjonen din

Konflikt er ikke nødvendigvis ødeleggende eller farlig for en organisasjon. Adferds forskere anser et moderat konfliktnivå som sunt for bedriften.

Ledelse og arbeidere trenger å forstå hvordan konflikt skal presenteres, utfordret og bli effektivisert.

Hvilken metode virker best?

• Tilnærme seg konflikt; rettferdiggjørelse og rasjonalisering bidrar til at en organisasjon velger en avgjørelse over en annen.
• Unngå konflikt; pågående diskusjoner, energi og andre ressurser kan løse konflikten
• Total unngåelse av konflikt; involverer å ignorere alle dårlige forslag og finne en ny løsning

Konflikter kan bli betydelig redusert ved å identifisere:

• Tydelig definerte roller som er entydige
• Vise klare organisatoriske stillinger innen en bedrift eller veldedig organisasjon.
• Ha en klar og endelig innstilling til når og hvordan disiplin skal brukes.

Er konflikt til hjelp eller ødeleggende for kommunikasjon?

Alle kan jobbe sammen med mye mindre konflikt når kommunikasjon er brukt effektivt og produktivt. Når du har mål som er realistiske og oppnåelig for ansatte, er det mindre sannsynlig at konflikter vil oppstå.

Seminarer, opplæringsprogrammer og jevnlige diskusjoner gjør alle involvert i kommunikasjonen nødvendige, og reduserer meningsforskjeller.

Åpen, ærlig og upartisk diskusjon oppfordrer individer til å si sin mening, fremfor å lide med uverdig undertrykkelse.

Problemløsing reduserer de fleste unødvendige konflikter og der hvor ledelsen bruker kompromiss og formidler roller, er kommunikasjon tydeligere for alle involvert.

 
[bookboon-book id=»23e36302-1dc0-4783-839f-a5e800b1b706″ title=»Denne artikkelen er basert på denne eBoken» language=»nb»]
 

Vi kan vise deg hvordan du kan løse konflikt

Du kan ikke forventes å være en ekspert på alle felt i organisasjonen din, og derfor tilbyr vi deg en nesten ubegrenset samling av eBøker som dere, du og dine ansatte, sammen kan undersøke, så alle høster fordeler kortsiktig og langsiktig. Ved å redusere nivåene av farlige konflikter innen arbeidsteam kan du få opp moralen og jobbtilfredsheten – som holder deg foran motstanderne.

Hvordan vil organisasjonen din styre konflikt mot en positiv konklusjon?

Vi håper du liker blogg artikkelen. For mer informasjon, kan du laste ned Manmohan Joshis eBok Organisational Behaviour.

Flere interessante emner:

• 5 Trinn for å Lykkes med å Administrere Omdømmet ditt på Nett
• Hvordan du kan Bygge Ditt Team Gjennom Organisasjonsteori
• Oppmerksomhet: Den Medfølende Deg

 
[bookboon-recommendations id=»23e36302-1dc0-4783-839f-a5e800b1b706″ title=»Du vil kanskje også like disse bøkene…”]