S’initier au contrôle pour assurer en toute confiance

Etes-vous impacté par les contrôles assurantiels ?

Si l’étudiant ou le professionnel des années 1980 pouvait absorber en un clin d’œil le code des assurances – officiellement créé par le décret du 16 juillet 1976 – ou le code de la mutualité – Cf. décret n° 55-1070 du 5 août 1955 – avant d’embrasser un des métiers du secteur assurantiel, il en va tout autrement aujourd’hui.

Plusieurs mois d’efforts consécutifs et de concentration leur seraient nécessaires pour absorber la matière sous tous ses aspects réglementaires, législatifs et opérationnels. La faute, vous le savez,  à la transposition des directives européennes et aux réformes successives qu’a connues le secteur  et qui ont rendu l’ouvrage roboratif et impossible à digérer pour un seul homme…

Une épée de Damoclès au-dessus de votre tête

Dans ce contexte, tout nouvel entrant ou collaborateur expérimenté dans sa branche, ignore souvent l’épée de Damoclès qui tournoie au-dessus de sa tête, notamment depuis les années 80 avec l’arrivée dans le secteur des techniques de contrôle de gestion, puis de la mise en œuvre du contrôle interne, du management de la qualité dans les années 90 et enfin tout récemment l’application des directives Solvabilité qui imposent aux entreprises et à leurs cadres de nouvelles règles de gouvernance et de gestion. Ces obligations, recommandations et pratiques nouvelles et multiples s’imposent  à tout acteur de l’assurance quel que soit son rang ou sa fonction et sa famille assurantielle.

Des exigences incontournables

L’acte d’assurance est dorénavant étroitement encadré et ses acteurs, assureurs, distributeurs, prestataires, soumis aux impératifs de bonne gestion et de contrôle de leur activité et de contribution aux exigences de la relation client via le management de la qualité.

Pour comprendre et assimiler les grands principes des contrôles internes et externes

C’est tout l’intérêt de la contribution de Donat Nobilé via « Les démarches de contrôle dans l’assurance » de réunir en un ouvrage synthétique les tenants et les aboutissants des contrôles évoqués plus avant, qu’il a eu l’occasion de mettre en place et d’en assurer l’opérationnalité au cours de son parcours assurantiel puis, en tant que consultant.

Je vous recommande donc ce précis que j’ai eu l’avantage de préfacer avec le souhait de faciliter la tâche de tous  ceux qui ignorent tout ou partie des arcanes des contrôles auxquels ils sont astreints, peu ou prou ou qui voudraient s’initier aux bonnes pratiques en vigueur.

A consulter sans modération.

Abel Morieux

Directeur – AmTrust International. Centre des Hautes Etudes d’assurances, promotion 2009.

Ne ratez pas le eBook de Donat Nobilé :