3 væsentlige ingredienser i medarbejderengagement

Ethvert firma vil gerne have medarbejdere, der er selvdrevne og engagerede. Men kan du som arbejdsgiver gøre noget for at fremme denne ønskede adfærd? Ja, selvfølgelig kan du det. Der er en perfekt opskrift på det, og det eneste, du behøver, er tre ingredienser: proaktivitet, udfordring og dedikation. 

Gør medarbejderne i stand til at være proaktive

At udvise proaktiv adfærd er ikke bare noget, du kan bede medarbejderne gøre. At være proaktiv betyder at gøre noget uden eksterne motivationsfaktorer. Og det er muligt at skabe en virksomhedskultur, hvor proaktiv adfærd opmuntres:

1. Håndtering af fejl og fiaskoer:
   Mange mennesker, der ikke er proaktive, er bange for at gøre eller sige noget, der er forkert, og derved efterlade et dårligt indtryk. Hvis du har en virksomhedskultur, hvor kolleger og ledere sætter pris på forskellige synspunkter og utraditionelle tilgange til problemløsning, selvom de ender med ikke at være nyttige, er du nået langt i forhold til at fjerne en af de mest almindelige forhindringer for proaktiv adfærd.
2. Giv autonomi og ansvar:
   Giv medarbejderne plads og frihed til at nå målene på deres egen måde. Med andre ord: Lad dem begå deres egne fejl, lære af dem og dele deres oplevelser. Dette indebærer også at gøre dem ansvarlige for deres projekters succes – og det kræver ledere, der er i stand til at stole på deres direkte underordnede.
3. Reagerer positivt på initiativet:
   Hvis du som leder giver positiv feedback til dem, der udviser proaktiv adfærd, er det mere sandsynligt, at andre vil følge efter og smide de tøjler, der måtte holde dem tilbage.

Tilføj udfordringer til arbejdet i hverdagen

En af grundene til, at folk kan lide at spille spil eller dyrke sport, er, at de nyder udfordringer, som de ved, at de kan overvinde. Samtidig behøver de ikke at frygte negative personlige konsekvenser, hvis de ikke vinder hver gang. Spil er sjove og motiverende, fordi det er meget givende, når du lykkes med noget, du har fejlet med før. På arbejdspladsen er det ikke så forskelligt. Og du kan som leder eller HR-ekspert hjælpe medarbejderne med at tage imod udfordringer:

1. Sæt mål:
   Gør det til en del af din virksomhedskultur, at du aldrig er tilfreds med den aktuelle tilstand, uanset om det er dine produkter / tjenester eller dine interne processer. Opmuntr folk til at finde potentielle forbedringer inden for alle områder af deres arbejde.
2. Hav en transparent vision:
   Kender dine medarbejdere din virksomheds strategiske mål? Et fælles formål er vigtigt, fordi det er en udfordring i sig selv: Det er et mål, som alle i virksomheden stræber efter.
3. Led ved eksempel:
   Hvis du er leder med direkte underordnede, kan du opfordre medarbejderne til at udfordre sig selv ved at vise dem, hvordan du gør det – og ved at fortælle dem om dine succeser såvel som dine fejl.

Frem engagementet

Hvorfor er nogle mennesker dedikeret til deres arbejde? Der er to aspekter, som er vigtige forudsætninger for engagement på arbejdet:

1. Et job, der passer godt:
   Hvis opgaverne matcher medarbejderens evner og interesser, føles arbejdet mere givende, fordi medarbejderne anvender deres styrker og foretager sig det, de holder af. Dette medfører et større engagement – og bedre præstationer.
2. En følelse af formål:
   Hvis arbejde føles meningsfuldt, og medarbejderne føler, at de gør en forskel og bidrager til virksomhedens succes, vil de udføre deres arbejde med større engagement. En god virksomhedsvision og fælles mål kan give et overordnet formål til ethvert arbejde i organisationen. Et klart billede af, hvorfor en persons specifikke position er vigtig, kan desuden give en meget individuel følelse af meningsfuldhed. Hvis ledere er i stand til at formidle denne betydning overbevisende til deres direkte underordnede, kan det have en markant positiv effekt.

Nu har du ingredienserne og opskriften – så nu er det op til dig at bruge dem til at tilberede en dejlig ret med medarbejderengagement. Det kan godt være, at det ikke lykkes første gang – men det er okay: Husk på: at begå fejl er en god ting!

For yderligere læsning, download Robert J. Engelbrechts ebog The power of Initiative, Challenge and Enthusiasm

Du vil muligvis også synes, at disse to artikler fra denne e-bog er interessante:

• Employee Appraisals: Are They Any Useful? (Spoiler: Yes.)
• 6 Ways to Stop Your Employees from Being Too Engaged