Konflikte am Arbeitsplatz sind keine Seltenheit. Als Führungskraft bist Du gefordert, Konflikte zu erkennen und auch einen Beitrag zur Lösung zu leisten. Denn: Konflikte, die man auf die lange Bank schiebt, werden immer weniger lösbar!
In vielen Fällen bedeutet das, eine Konfliktmoderation zu gestalten. Wie das geht erfährst Du in dieser Episode.Du bist dann für die nächsten schwierigen Gespräche bestens gerüstet.Das Ergebnis: ein harmonischeres Arbeitsumfeld, von dem alle profitieren!