Småprat är som den schweiziska armékniven när det gäller interkulturellt 'fluency'. Det är ett slags superverktyg som är litet och mångsidigt och du kan ha det med dig vart du än går. I det här avsnittet ger Allie dig riktlinjer för småprat och förklarar varför småprat är så viktigt i din interkulturella verktygslåda. Du får också lära dig att småprat också är viktigt i mejl och digital kommunikation.
