Definir la misión empresarial es de crucial importancia, pues las personas necesitan identificarse con una idea de valor de orden superior. Algo que les impulse hacia la excelencia y por lo que estén dispuestas a dar lo mejor de sí mismas, en su desempeño. Si consideramos que una organización es la suma de muchas individualidades, descubrir nuestra misión personal nos facilitará el camino colectivo.