Zo Reduceer je Werkstress

‘De magnifieke man is als een kunstenaar; omdat hij kan zien wat past en hoe hij grote sommen geld stijlvol kan uitgeven’

Aristoteles

1. Introductie over Stress

Stress, onrust en depressie komen voor bij alle mensen in alle culturen, industrieën, economieën en samenlevingen, ongeacht de opleiding, sociale status of economische achtergrond van een individu. Dit heeft te maken met een aantal redenen, maar bovenal met de hoge en veeleisende aspecten van het werk.

Feit is dat de meeste volwassenen, in de hele wereld, het grootste gedeelte van hun leven doorbrengen bij particuliere bedrijven of publieke organisaties. Of ze werken in Canada, de VS, Australië of in een technologische start-up in Oost-Azië, een financiële instantie in Engeland of Duitsland of in een kledingfabriek in de Dominicaanse Republiek of India, ze ervaren allemaal werkstress.

Zelfs als ze geen betrokkenheid voelen bij hun werk!

[bookboon-book id=”59390125-a370-4121-bc85-a37f00ee9280″ title=”Tips tegen werkstress in dit e-boek” button=”Download hier” language=”nl”]

De beleving van hun werkplek is onvermijdelijk verbonden met de kwaliteit van hun levens. Gallup’s onderzoek stelde vast dat het grootste gedeelte van de werknemers over de hele wereld hun werk over het algemeen negatief ervaren. En slechts 1 op de 8 is volledig betrokken en enthousiast over hun baan – het is belangrijk dat we dit beseffen als we nadenken over de beperkte globale economische groei en de sociale onrust in veel landen.

Ook mijn eigen ervaring en verschillende internationale studies toonden aan dat bedrijfsmanagers (top, medium en laag etc.) en professionals in alle type (particulier, publiek etc.) en grootte (klein, gemiddeld en groot etc.) van bedrijven in alle bedrijfssectoren (Bijv: Marketing, Financiën, Productie, Logistiek, Klantenservice, IT, Accountancy, Medische Dienstverlening, Onderwijs en de Academische wereld etc.), lastige en stressvolle banen hebben.

Waarom is dat?

Mijn suggestie en het mogelijke antwoord, gebaseerd op mijn ervaringen en andere bronnen, is dat het te maken heeft met het wereldwijde onstabiele en verwarde bedrijfsleven.

Deze omgeving bestaat vaak uit:

1. Constante verhoging van de werkdruk en de werkeisen.
2. De constante druk van aandeelhouders om te presteren, kosten te reduceren en het bedrijf efficiënter te laten lopen, etc.
3. Niet goed gedefinieerde en langdurige vormen van verantwoording.
4. Een te breed takenpakket op het bordje van een individu.
5. Turbulente sociaaleconomische condities (sociaal, religieus, etc.) waarin zaken worden gedaan.

Dit maakt het een noodzaak voor bedrijven, publiek en particulier, om sterke gemotiveerde managers en professionals te hebben die met hun werknemers strategische en operationele bedrijfsdoelen kunnen halen op de best mogelijke manier.

Om deze algemene en specifieke doelen te behalen, in een een organisatorisch producten- en dienstenkader, waarin managers en professionals niet alleen gebruik maken van hun human resources, maar waar ze ook gebruik maken van input, methoden en systemen om resultaten te halen is lastig. Deze resultaten moeten vervolgens ook nog omgezet kunnen worden in producten en diensten voor klanten via een systeem dat optimaal functioneert.

Als je al deze verplichtingen, rollen en verantwoordlijkheden meeneemt in het leiden en managen van hun eenheden, afdelingen, organisaties, enz. maakt het één ding duidelijk: bedrijfsmanagers en professionals hebben moeilijke en stressvolle banen. Maar hoe kunnen bedrijfsmanagers en professionals, zoals militaire officieren, medische experts en verplegend personeel, verslaggevers, IT-managers, interne auditors, brandweerlieden, piloten, politieagenten, etc. werken in deze stressvolle omgeving?

Als bestuurslid, eigenaar, Chief Executive, bedrijfsmanager of professional, moet je de werkstress-situatie oplossen met specifieke acties en activiteiten.

2. Voorgestelde Oplossing

Hoe kun je effectief het probleem van werkstressmanagement oplossen?

Mijn antwoord is het gebruik van wijsheden uit de Griekse oudheid en specifieke en praktische methoden en technieken die je kunt beoordelen, heroverwegen, aanpassen en toepassen op jezelf en je eigen bedrijf.

Wat hebben wijsheden uit de Griekse oudheid te maken met werkstress?

Het huidige model van leven is gebaseerd op concurrentie, technologie, vrije markten en winst tegen elke prijs, en minder geicht op harmonie, vrede (in de ware betekenis) en morele waarden. De huidige manier werkt echter niet meer. De manier waarop we kijken naar harmonie, vrede, eer en gerechtigheid zullen niet onze huidige wereldproblemen oplossen, op het persoonlijke vlak en het vlak van het bedrijfsleven.

Technologie en alle andere problemen vergeten, in bijna alle gevallen, onze psyche (geest).

Dat is het moment dat de filosofie zijn intrede doet. Aangezien filosofie onze psyche (ziel) cultiveert is het van extreem belang. En aangezien de wereldproblemen niet opgelost worden tot onze tevredenheid, moeten we een stap terug doen.

Terug naar de basisprincipes van de filosofie, zodat we de juiste principes en deugden kunnen bepalen, zodat we weer waarden, orde en balans in ons persoonlijke leven en binnen het bedrijfsleven kunnen terugbrengen. Dit is de enige manier waarop we de weg kunnen bewandelen richting een betere wereld.

Ik heb de wijsheden uit de Griekse oudheid geselecteerd vanwege een paar redenen.

Ten eerste vanwege de omvang, niet-religieuze en wereldwijde aantrekkingskracht, zoals Griekse filosofie het leven zag in zijn holistische zin. Ten tweede omdat het in mij in staat stelt om de oorspronkelijke filosofische teksten beter te begrijpen. En ten derde omdat ik moest werken met mensen met verschillende religies en met verschillende culturen, sociaal-economische achtergronden en zakelijke instellingen. Dit dwong mij om te zoeken naar een andere benadering.

3. Werkstress Managentbenadering

Deze aanpak (De Werkstress Management en Verlagingsaanpak (‘DE OCCUP Stressaanpak’) vormt de basis van dit boek en de beleidsvoordelen en actieplannen zijn gebaseerd op drie bronnen:

Bron 1: Wijsheden uit de Griekse Oudheid
Oude Griekse cultuur, filosofie en wijsheid zag het leven op een holistische wijze. De beginprincipes van deze levenswijze zijn: het bevrijden van jezelf van gulzigheid en het bereiken van een zacht karakter, kuisheid, bescheidenheid in kleding en gedrag, harmonie en balans van de geest, snelle en rationele beslissingen, eerlijkheid, goedheid, waarheid, logische en bondige gedachten en spraak. Dit waren hun algemene regels over hoe mensen elkaar zouden moeten benaderen voor een beter leven.

Bron 2: Praktische bedrijfservaring
Dit heeft betrekking op mijn uiteenlopende ervaringen in multinationale en multiculturele bedrijven in een adviesrol, als auditor of via mijn vrijwilligerswerk, enz. en hoe deze werden toegepast op werkstressmanagement en het verlagen van deze stress in verschillende persoonlijke en zakelijke instellingen.

Bron 3: Boeken en Andere Middelen
Deze bron omvat verschillende studies, rapporten, onderzoeken, boeken, ervaringen, data en andere hulpmiddelen vanuit de Bibliografie.
Concluderend, deze drie bronnen (filosofische wereldbeeld, ervaringen en bibliografie) zijn mijn basis voor het bewerken van de ‘OCCUP Stress Approach’ om werkstress te verlagen, samengevat en beschreven in de volgende hoofdstukken: ‘How to Reduce Occupational Stress’, gepubliceerd op Feb, 12 2015 en verkrijgbaar via: bookboon.com.

4. Werkstress Managementplan

Het doel van dit plan is om een aantal stappen te tonen die je kunt gebruiken om stress te verlagen voor jou en je bedrijf.

Step 1: Breng de stressproblemen in kaart
Step 2: Organiseer en leid een stressmanagement-team.
Step 3: Ontwikkel een kader voor werkstressmanagement
Step 4: Ontwerp, Ontwikkel en Implementeer stressmanagementstrategieën en actieplannen
Step 5: Ontwikkel communicatiemiddelen voor stressmanagement
Step 6: Monitor stressmanagementactiviteiten
Step 7: Beheer stressmanagementprestaties

5. De Zeven Strategieën om Stress te Verlagen

Elke strategie van de ‘OCCUP Stress Approach’ bevat een bedrijfsplan met verschillende acties, beleidsdoelen en wijsheden uit de Griekse oudheid. De vier stressverlagende strategieën zijn:

Strategie #1: Integreer Basisacties om Stress te Verlagen binnen de dagelijkse gang van zaken
Deze strategie beschrijft de rol van het eerste beginsel (het Beginsel van Zelfbeheersing) van de ‘OCCUP Stress Approach’.

Strategie #2: Voeg Spiritualiteit toe aan je Stressverlagende Basisacties
Deze strategie beschrijft de rol van het tweede beginsel (Geloof) van de ‘OCCUP Stress Approach’.

Strategie #3: Verbeter je Stressverlagende Managementproces met Betere Relaties
Deze strategie beschrijft de rol van het Beginsel van Gerechtigheid, Harmonie, Vriendschap en Kalokagathia (Goedheid en Vriendelijkheid) de derde, vierde, vijfde en zesde beginselen van de ‘OCCUP Stress Approach’.

Strategie #4: Versterk het Stressverlagende Managementproces met meer degelijkheid
Deze strategie omschrijft de rol van het Beginsel van Moed, het zevende beginsel van de ‘ OCCUP Stress Approach’.

6. Conclusie

Concluderend, aangezien iedereen een verschillend antwoord heeft op stress is er niet een standaardmethode om het onder bedwang te houden. Er is niet een methode die voor iedereen werkt in elke situatie, dus experimenteer met verschillende technieken en strategieën. Focus je op wat jou en jouw organisatie in rustig vaarwater brengt.

De zeven principes en de voorgestelde strategieën van de ‘OCCUP Stress Approach’ en acties om stress te verlagen met wijsheid uit de Griekse oudheid zijn opgeschreven in de hoofdstukken van dit boek: ‘How to Reduce Occupational Stress‘

[bookboon-book id=”01c64636-71d2-4bad-8812-a43600f9dc8f” title=”Tips tegen werkstress in dit e-boek” button=”Download hier” language=”nl”]