الاعتماد فقط على الصور النمطية أو التجارب الشخصية لا يكفي لوصف فهمنا العميق لعالم الموارد البشرية، والعمل الذي يقوم به ممارسوه. نتحمل المسؤولية التي يجب أن تسير بها الأمور في عالم مثالي للشركات، مما سيضمن انضمامًا سلسًا للمنضمين الجدد أو إقامة طويلة الأمد للموظفين الحاليين. في هذا الحديث سوف نفهم عملية إدارة المواهب وسنفهم الفجوة بين الموارد البشرية والموظف بهدف تسليط الضوء على أهمية تخطيط القوى العاملة واكتساب المواهب والتطوير الوظيفي وإدارة العمليات.