Haast iedereen maakt gebruik van het communicatiekanaal dat E-mail heet. Elektronische berichten hebben in veel gevallen de analoge post vervangen, zowel in de zakelijke omgeving als in de privésfeer. Het is dan ook belangrijk om te weten hoe dat werkt. In dit eerste werkboek bespreken we hoe je met het populaire Outlook – een van de meest gebruikte programma’s voor persoonlijk informatie management – je e-mail kunt regelen. Behalve het opstellen van berichten inclusief de vele opties die je daarbij ter beschikking hebt, komt ook het adequaat afhandelen van de ontvangen e-post uitgebreid aan bod.
Over de auteur
Peter Scharpff is oorspronkelijk afkomstig uit de computer-linguïstische hoek. Zijn wetenschappelijke focus lag op de interactie tussen mens en machine, vooral op de spraak- en taaltechnische kant daarvan. Behalve het ontwikkelen van materiaal voor trainingsdoeleinden op het gebied van kantoorautomatisering, heeft hij ook vele publicaties op zijn naam staan over algemenere onderwerpen als digitale veiligheid, privacy, hardware, programmeren, webdesign, telewerken, sociale netwerken, en dergelijke, en over onderwerpen in de hobbysfeer zoals tekenen, audio- en fotobewerking.