هل يمكننا فهم الآخر من تعبيره الجسدي؟ وكيف يستوعب العقل الإشارات الصادرة عن الآخرين لتضيف لفهمه للآخر؟ وهل يمكن أن نسيء فهم لغة الجسد في بعض الأحيان؟ سنتطرق لاستراتيجيات فهم لغة الجسد المتكاملة وعلاقتها بلغة الإشارة وكيفية التحكم بها لتخدم التواصل بفعالية.
قبل الشروع في كسر الجليد مع المتلقي، على المتحدث أن يكون في وضع يؤهله للمواجهة الصحيحة وبناء العلاقة الإيجابية مع المتلقي باستخدام اسس كسر الجليد الفعالة.
