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用户访谈?我的工作不需要用户访谈啊?我十几年前刚开始入行做设计时,也这么想,但我后来发现,我错了。只要你的工作是为他人制造产品或是提供服务,你就需要了解你的用户,怎么了解呢?去现场和他们交谈,也就是进行用户访谈,是最有效的手段。
Bear Liu