Categories Corporate
Professional eBook

Zásadní tajemství komunikace!

62
Language :  Czech
Tato jednoduše pochopitelná příručka, kterou napsala expertka na komunikaci, všem nabídne všechny nástroje, schopnosti a techniky, které můžete ke zlepšení komunikace potřebovat.
Professional Plus subscription free for the first 30 days, then $6.99/mo
Få åtkomst till boken på vår läsplatta. Ingen reklam i boken.
Content
Description
  1. Úvod
  2. Kapitola jedna
    1. Posouzení možností
    2. Překážky efektivní komunikace
    3. Model komunikačních dovedností
    4. Naslouchání ostatním
    5. Rysy aktivního naslouchání
  3. Kapitola dvě
    1. Úroveň 1 – Průzkum
    2. Neverbální komunikace
    3. Úspěšná komunikace
    4. Překážky dobrého naslouchání 
    5. Základní vlastnosti naslouchání
    6. Základní komunikační výbava
    7. Otevřené a uzavřené otázky
    8. Úvodní fráze
    9. Jak aktivně naslouchat
    10. Jak udržet plynulou konverzaci
    11. Mikro techniky
  4. Kapitola tři
    1. Pochopení
    2. Parafrázování a úvaha nad obsahem
    3. Reflexe pocitů
    4. Sumarizace
    5. Bezprostřednost
    6. Konfrontace
  5. Kapitola čtyři
    1. Akce
    2. Definujte akci, kterou je třeba provést
    3. Doporučení
    4. Zakončení
    5. Dodatek A 
  6. Kapitola pět
    1. Osobní akční plán
  7. Autorka

- Jste manaěer, kterťmu se obcas nedostšvš slov?- Stšvš se všm, ěe obcas reknete neco öpatne a sloěitou situaci jeöte zhoröūte?- Pracujete v oddelenū lidskżch zdroju a nevūte jak reöit kritickť situace?- Chcete se zlepöit jako recnūk?- Studujete komunikacnū schopnosti a potrebujete pšr rychlżch rad?

Pokud jste na kteroukoliv z vżöe uvedenżch otšzek odpovedeli ano, pak je tato e-kniha urcena pršve všm. Tato jednoduöe pochopitelnš prūrucka, kterou napsala expertka na komunikaci, všm nabūdne vöechny nšstroje, schopnosti a techniky, kterť muěete ke zlepöenū komunikace potrebovat.

O autorovi

Carole Spiers Mihpe MismaPřední odbornice na korporátní stresové situaceMotivační řečník, host BBC a autorka bestsellerů
Posledních 20 let je posláním Carole Spiers „dosažení udržitelného úspěchu přijetím zdravé firemní kultury“. Nabízí nejmodernější expertizy z tohoto oboru a spojuje individuální posílení a výkonné vedení s cílem zlepšit výkonnost a zvýšit zisk.
Jakožto autorita v oblasti osobního posílení, host BBC a autorka bestsellerů z oblasti stresu má jedinečnou důvěryhodnost. Je vyhledávaným motivačním řečníkem na mezinárodních konferencích a seminářích a často ji kontaktují mezinárodní média, aby poskytla svůj odborný pohled na věc. Je také soudním znalcem u britského soudu.
About the Author
Carole

Carole Spiers