Categories Pricing Corporate
Professional eBook

Zásadní tajemství komunikace!

0 Recensioner
62
Language:  Czech
Tato jednoduše pochopitelná příručka, kterou napsala expertka na komunikaci, všem nabídne všechny nástroje, schopnosti a techniky, které můžete ke zlepšení komunikace potřebovat.
Professional Plus subscription free for the first 30 days, then $8.99/mo
Få åtkomst till boken på vår läsplatta. Ingen reklam i boken.
Content
Description

  1. Úvod
  2. Kapitola jedna
    1. Posouzení možností
    2. Překážky efektivní komunikace
    3. Model komunikačních dovedností
    4. Naslouchání ostatním
    5. Rysy aktivního naslouchání
  3. Kapitola dvě
    1. Úroveň 1 – Průzkum
    2. Neverbální komunikace
    3. Úspěšná komunikace
    4. Překážky dobrého naslouchání 
    5. Základní vlastnosti naslouchání
    6. Základní komunikační výbava
    7. Otevřené a uzavřené otázky
    8. Úvodní fráze
    9. Jak aktivně naslouchat
    10. Jak udržet plynulou konverzaci
    11. Mikro techniky
  4. Kapitola tři
    1. Pochopení
    2. Parafrázování a úvaha nad obsahem
    3. Reflexe pocitů
    4. Sumarizace
    5. Bezprostřednost
    6. Konfrontace
  5. Kapitola čtyři
    1. Akce
    2. Definujte akci, kterou je třeba provést
    3. Doporučení
    4. Zakončení
    5. Dodatek A 
  6. Kapitola pět
    1. Osobní akční plán
  7. Autorka

- Jste manaěer, kterťmu se obcas nedostšvš slov?
- Stšvš se všm, ěe obcas reknete neco öpatne a sloěitou situaci jeöte zhoröūte?
- Pracujete v oddelenū lidskżch zdroju a nevūte jak reöit kritickť situace?
- Chcete se zlepöit jako recnūk?
- Studujete komunikacnū schopnosti a potrebujete pšr rychlżch rad?

Pokud jste na kteroukoliv z vżöe uvedenżch otšzek odpovedeli ano, pak je tato e-kniha urcena pršve všm. Tato jednoduöe pochopitelnš prūrucka, kterou napsala expertka na komunikaci, všm nabūdne vöechny nšstroje, schopnosti a techniky, kterť muěete ke zlepöenū komunikace potrebovat.

O autorovi

Carole Spiers Mihpe Misma
Přední odbornice na korporátní stresové situace
Motivační řečník, host BBC a autorka bestsellerů
Posledních 20 let je posláním Carole Spiers „dosažení udržitelného úspěchu přijetím zdravé firemní kultury“. Nabízí nejmodernější expertizy z tohoto oboru a spojuje individuální posílení a výkonné vedení s cílem zlepšit výkonnost a zvýšit zisk.
Jakožto autorita v oblasti osobního posílení, host BBC a autorka bestsellerů z oblasti stresu má jedinečnou důvěryhodnost. Je vyhledávaným motivačním řečníkem na mezinárodních konferencích a seminářích a často ji kontaktují mezinárodní média, aby poskytla svůj odborný pohled na věc. Je také soudním znalcem u britského soudu.


About the Author
Carole

Carole Spiers

Carole’s charismatic style and ability to engage emotionally with audiences has made her a sought-after business speaker working with equal success in the contrasting cultures of the UK, the Middle East and internationally. She delivers keynote presentations and Masterclasses at either conferences or seminars and to audiences both large and small.

Carole demonstrates why the physical and mental wellbeing of an organisation’s workforce is the key to a healthy workplace culture and her professional insight and practical advice gains the attention of her audience when she delivers proven strategies that can be implemented immediately.

Being an industry expert on stress, health and wellbeing, Carole also offer personal coaching to senior executives and the C-suite team who often need to perform under pressure. She offers practical solutions that enable businesses to improve employee communication, to retain their top talent and importantly, to reinforce their competitive advantage. 

As CEO of an international Stress and Wellbeing consultancy, Carole is author of Show Stress Who’s Boss! and Tolley’s Managing Stress in the Workplace, commissioned by Lexis-Nexis. As a popular BBC guest-broadcaster, she is the media’s first choice for comment on matters of work-related stress. 

Carole’s focus is on developing a healthy workplace culture through the successful management of stress and organisational change – all of which is underpinned by a compelling philosophy reinforced by her own experience as an Expert Witness before the UK Courts. 

Carole is a Fellow and Past President of the Professional Speaking Association, London. She is currently Chair of International Stress Management Association (ISMA)UK, (a charity and professional association) and founder of Stress Awareness Week.

Carole is UK-based, but is regularly contracted to speak in the Middle East and Europe.

Her Keynote Topics include:

• Wellbeing at the Heart of Corporate Success
• The 4 Pillars of Resilient Leadership
• Show Stress Who’s Boss!
• Changing Times Demand Positive Leadership!
• Forging Relationships by Active Listening

A biography of Carole can be found on Wikipedia https://en.wikipedia.org/wiki/Carole_Spiers