Marketing Management III

Marketing Management – Planlægningsfasen giver et overblik over planlægningsfasen. Der findes også en del 1 (Marketing Management – Forståelse for marketing) og 2 (Marketing Management – Analyse-, Mål- og Strategifasen) i samme bogserie som samlet giver en kort gennemgang af de begreber og forståelser, som findes inden for området markedsføring. Bøgerne har til formål at give en overordnet forståelse for området og give et godt indblik i de væsentligste problemstillinger.

Bøgerne er skrevet med udgangspunkt i Philip Kotlers Marketing Management, 11. udgave, 2003. De skal forstås som et dansk supplement til Philip Kotlers bog – og det er derfor ikke hensigten, at disse bøger skal kunne stå alene. Bogen er derfor ikke disponeret fuldstændig identisk med Philip Kotlers Marketing Management. Men kapitlerne gennemgår de samme principper og begreber, og studerende kan derfor relativt nemt – ved at se i Philip Kotlers udførlige indholdsfortegnelse og emneindex - finde de kapitler, hvor de væsentligste marketingbegreber gennemgås. Begreberne er oversat til dansk, men visse steder oplyses den engelske betegnelse og andre steder, hvor en oversættelse ikke vil give mening, anvendes kun den engelske betegnelse.

August 2005

Pernille Schnoor

1. Produktet (Product)
   1. Defi nition af et produkt
   2. Produktklassifi kationer
   3. Produktmixet
   4. Produktliniebeslutninger
   5. Produktudvikling
   6. Hvordan organiseres produktudviklingen?
   7. Produktudviklingsprocessen
   8. Konceptudviklingsprocessen
   9. Koncepttest
   10. Marketingstrategien
   11. Brandbeslutninger
   12. Hvad er et brand?
   13. Brand identitet
   14. Brand equity
   15. Branding udfordringer
   16. Brandnavn beslutninger
   17. Brand building-værktøjer
   18. Brandingstrategier
   19. Line extensions, brand extensions og multibrandstrategier
   20. Brand asset management
   21. Services
   22. Hvad er services?
   23. Services og marketing
   24. Marketingstrategier for service virksomheder
   25. De tre ekstra P’er
   26. Differentiering af services
   27. Servicens kvalitet – hvordan styres den?
   28. Produktionsstyring
2. Prisstrategier (Price)
   1. Prisfastsættelse
   2. Priselasticitet
   3. Prisstruktur – pristilpasning
   4. Prisændringer
3. Distributionen (Place)
   1. Værdinetværk og marketingkanaler – hvad er det?
   2. Marketingkanalernes funktion
   3. Betalingsfl owet
   4. Promotionfl owet
   5. Kanalniveauerne
   6. Design af marketingkanaler
   7. Analyse af kundernes servicebehov
   8. Fastlægge mål og begrænsninger
   9. Identifi cere væsentlige alternativer
   10. Evaluere væsentlige alternativer
   11. Økonomi
   12. Ledelse af kanalerne
   13. Motivation af kanalmedlemmer
   14. Evaluering og modifi kationer af kanalmedlemmer
   15. Distributionsudvikling
   16. Vertikale marketingsystemer
   17. Horisontale marketingsystemer
   18. Multikanalmarketing
   19. Kanalkonfl ikter
   20. Detailhandelen – forskellige typer
   21. Trends
   22. Grossister
   23. Markedslogistik
   24. Målene for markedslogistik – beslutninger
4. Markedskommunikationen (Promotion)
   1. Marketingkommunikations-mixet
   2. Kommunikationsprocessen
   3. Udvikling af en effektiv kommunikationsproces
   4. Målgruppen
   5. Kommunikationsmålsætningerne
   6. Budskabet
   7. Kommunikationskanaler
   8. Bestem kommunikationsbudgettet
   9. Bestem kommunikationsmix’et
   10. Hvordan fastlægges markedskommunikationsmixet?
   11. Styring af den integrerede marketingproces
   12. Reklame, salgspromotion, public relations og direct marketing