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Moderationstechniken

Leitfaden für die methodensichere Moderation

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Language:  German
Professionell moderierte Besprechungen und Workshops stellen ein enormes Potenzial für die effizientere Zusammenarbeit von Menschen in Unternehmen, Instituten und Verwaltungen.
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Content
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Professionell moderierte Besprechungen und Workshops stellen ein enormes Potenzial für die effizientere Zusammenarbeit von Menschen in Unternehmen, Instituten und Verwaltungen. Eine klar definierte Rolle des Moderators und die Anwendung unterstützender Methoden tragen dazu bei, dass die Ergebnisse in Besprechungen schneller und hochwertiger erreicht werden. Ein wesentlicher Erfolgsfaktor liegt in der Person des Moderators, der methodensicher durch die Veranstaltung leitet und aus dem Hintergrund heraus den Ablauf steuert und das Boot sicher in den Hafen bringt!

  1. Begriffsklärung: Was ist Moderation?
    1. Übersicht über die Methode „Moderation“
    2. Wichtige Begrifflichkeiten zur Moderation
  2. Ablauf und Methoden der Moderation
    1. Kreative Methoden
    2. Ordnende Methoden: Prioritätensetzung, Bewertung
    3. Vorbereitung des Projektmanagements/Scenario
    4. Aktionsplan
  3. Professionelle Moderatoren garantieren den Erfolg
    1. Das professionelle Verhalten des Moderators
    2. Die richtige Anzahl der Moderatoren
    3. Die Rolle der Moderatoren
  4. Umgang mit schwierigen Teilnehmern
    1. Der Streiter
    2. Der Alleswisser
    3. Der Uninteressierte
    4. Der Ablehnende
    5. Der Redselige
    6. Der Schüchterne
    7. Der Positive
  5. Moderationsmaterial
    1. Moderationstafel / Metaplanwand
    2. Flipchart
    3. Moderationskoffer
  6. Empfehlungen
  7. Literatur- und andere Hinweise
Moderation war für mich ein neues Thema. Das Buch hat mir einen guten Einblick in das Thema und die verschiedenen Methoden gezeigt.
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Holger Möhwald