Zásadní tajemství komunikace!

Avaliações:
( 0 )
62 pages
Idioma:
 Czech
Tato jednoduše pochopitelná příručka, kterou napsala expertka na komunikaci, všem nabídne všechny nástroje, schopnosti a techniky, které můžete ke zlepšení komunikace potřebovat.
Este é um e-book de negócios
Período de 30 dias grátis
Subscrição para empresas grátis nos primeiros 30 dias, após o período $5.99/mês
 
Comprar o e-book:
Sem anúncios dentro do livro
Última adição
Sobre o autor

Carole’s charismatic style and ability to engage emotionally with audiences has made her a sought-after business speaker working with equal success in the contrasting cultures of the UK, the Middle East and internationally. She delivers keynote presentations and Masterclasses at either conferences or...

Description
Content

  1. Úvod
  2. Kapitola jedna
    1. Posouzení možností
    2. Překážky efektivní komunikace
    3. Model komunikačních dovedností
    4. Naslouchání ostatním
    5. Rysy aktivního naslouchání
  3. Kapitola dvě
    1. Úroveň 1 – Průzkum
    2. Neverbální komunikace
    3. Úspěšná komunikace
    4. Překážky dobrého naslouchání 
    5. Základní vlastnosti naslouchání
    6. Základní komunikační výbava
    7. Otevřené a uzavřené otázky
    8. Úvodní fráze
    9. Jak aktivně naslouchat
    10. Jak udržet plynulou konverzaci
    11. Mikro techniky
  4. Kapitola tři
    1. Pochopení
    2. Parafrázování a úvaha nad obsahem
    3. Reflexe pocitů
    4. Sumarizace
    5. Bezprostřednost
    6. Konfrontace
  5. Kapitola čtyři
    1. Akce
    2. Definujte akci, kterou je třeba provést
    3. Doporučení
    4. Zakončení
    5. Dodatek A 
  6. Kapitola pět
    1. Osobní akční plán
  7. Autorka

- Jste manaěer, kterťmu se obcas nedostšvš slov?
- Stšvš se všm, ěe obcas reknete neco öpatne a sloěitou situaci jeöte zhoröūte?
- Pracujete v oddelenū lidskżch zdroju a nevūte jak reöit kritickť situace?
- Chcete se zlepöit jako recnūk?
- Studujete komunikacnū schopnosti a potrebujete pšr rychlżch rad?

Pokud jste na kteroukoliv z vżöe uvedenżch otšzek odpovedeli ano, pak je tato e-kniha urcena pršve všm. Tato jednoduöe pochopitelnš prūrucka, kterou napsala expertka na komunikaci, všm nabūdne vöechny nšstroje, schopnosti a techniky, kterť muěete ke zlepöenū komunikace potrebovat.

O autorovi

Carole Spiers Mihpe Misma
Přední odbornice na korporátní stresové situace
Motivační řečník, host BBC a autorka bestsellerů
Posledních 20 let je posláním Carole Spiers „dosažení udržitelného úspěchu přijetím zdravé firemní kultury“. Nabízí nejmodernější expertizy z tohoto oboru a spojuje individuální posílení a výkonné vedení s cílem zlepšit výkonnost a zvýšit zisk.
Jakožto autorita v oblasti osobního posílení, host BBC a autorka bestsellerů z oblasti stresu má jedinečnou důvěryhodnost. Je vyhledávaným motivačním řečníkem na mezinárodních konferencích a seminářích a často ji kontaktují mezinárodní média, aby poskytla svůj odborný pohled na věc. Je také soudním znalcem u britského soudu.