V této knize se dozvíte, jak udelat skvelý dojem a jakými procesy prochází posluchaci, aby pochopili vaše zprávy. Dále také zjistíte, jak druhá osoba vaši zprávu interpretuje, což vám pomuže efektivneji komunikovat. Dozvíte se, jak se vytvárí vztahy, jak se pripravit a dorucit formální prezentaci a dokonce jak interpretovat co si posluchac myslí, sledováním pohybu jeho ocí! Tato kniha vám dodá sebevedomí, a pomuže vám upevnit vztahy s každým, s kým komunikujete.
Descrição
Conteúdos
- Předmluva
- Přehled eKnihy
- Úvod
- Pochopení jak jsou zprávy doručeny
- Doručení vaší zprávy
- Přehled základů komunikace
- Úvod
- Komunikační proces
- Prvky komunikace
- Posunutí komunikačních schopností na další úroveň
- Vaše zpráva a komunikační proces
- Úvod
- Typy vstupu
- Filtry
- Vnitřní mapa, vnitřní stav a chování nebo odpověď
- Proč je to důležité
- Vnitřní vnímání zpráv
- Úvod
- Vnitřní vnímání našeho světa
- Jazyk jako smyslová soustava
- Verbální projevy
- Pohyby očí jako nápověda
- Fráze používané v odpovědi na každý smyslový systém
- Vzájemný vztah a doručení efektivní zprávy
- Úvod
- Pět kroků k vytvoření vzájemného vztahu
- Kalibrace
- Percepční pozice
- Znalost vašeho publika
- Úvod
- Určení vašeho publika
- Vylepšení vaší zprávy
- Segmentace vašeho publika
- Tipy pro doručení vaší zprávy
- Úvod
- Doručení efektivní prezentace
- Doručení efektivní psané zprávy
- Odkazy
