Inom affärslivet kan man inte åstadkomma någonting utan en effektiv kommunikation med arbetsgivare, anställda, klienter, leverantörer och kunder. Om du tar en titt på de mest framgångsrika affärsmännen eller -kvinnorna i världen så kommer du att se människor som behärskar konsten att framföra sina budskap på ett effektivt sätt. Det är en förmåga man kan lära sig och öva upp. Det kräver att man lär sig hur kommunikation fungerar, hur man kommunicerar för att få fram exakt det man vill ha sagt, vilken form av kommunikation som passar bäst i olika situationer och vilka faktorer som påverkar ens förmåga att överlämna och ta emot budskap på det mest optimala sättet. Denna bok visar dig hur!
