Inom affärslivet kan man inte åstadkomma någonting utan en effektiv kommunikation med arbetsgivare, anställda, klienter, leverantörer och kunder. Om du tar en titt på de mest framgångsrika affärsmännen eller -kvinnorna i världen så kommer du att se människor som behärskar konsten att framföra sina budskap på ett effektivt sätt. Det är en förmåga man kan lära sig och öva upp. Det kräver att man lär sig hur kommunikation fungerar, hur man kommunicerar för att få fram exakt det man vill ha sagt, vilken form av kommunikation som passar bäst i olika situationer och vilka faktorer som påverkar ens förmåga att överlämna och ta emot budskap på det mest optimala sättet. Denna bok visar dig hur!

1. Sammanfattning av denna e-bok
   1. Introduktion
   2. Att förstå hur budskap framförs
   3. Att framföra sitt budskap
2. Grunderna i kommunikation
   1. Introduktion
   2. Kommunikationsprocessen
   3. Kommunikationens delar
   4. Lyft din kommunikativa förmåga till en högre nivå
3. Ditt budskap och den kommunikativa processen
   1. Introduktion
   2. Olika typer av intryck
   3. Filter
   4. Den inre kartan, det inre tillståndet och beteendet eller responsen
   5. Varför detta har betydelse
4. Inre upplevelse av budskap
   1. Introduktion
   2. Inre upplevelse av världen
   3. Språket som ett representativt system
   4. Verbala ledtrådar
   5. Ögonrörelser som indikator
   6. Fraser att använda som respons för varje typ av representativt system
5. Samhörighet och effektiv överföring av budskap
   1. Introduktion
   2. Fem steg mot ökad samhörighet
   3. Finjustering
   4. Att se saker ur olika perspektiv
6. Att känna sin publik
   1. Introduktion
   2. Att lära känna publiken
   3. Finslipa budskapet
   4. Dela in din publik
7. Tips på hur du levererar ditt budskap
   1. Introduktion
   2. Att göra en effektiv presentation
   3. Att överföra ett skrivet meddelande effektivt
8. Mera information