Teams en conflicten: wat te doen als manager?

- Prijs: 75,50 kr
- Prijs: €8,99
- Prijs: £8,99
- Prijs: ₹150
- Prijs: $8,99
- Prijs: 75,50 kr
- Prijs: 75,50 kr
Download GRATIS in 4 eenvoudige stappen…

Corporate eLibrary
Ontdek onze zakelijke oplossingen voor interne educatie
Dit is een Premium e-book
Bookboon Premium- Krijg toegang tot meer dan 800 e-books - zonder advertenties
Je krijgt een maand gratis toegang tot dit e-book - en 800 extra titels met het Premium abonnement. Je kunt ook eenmalig het e-book kopen.
- Probeer gratis voor dertig dagen. Daarna: 39,99 kr p/m
- Probeer gratis voor dertig dagen. Daarna: €5,99 p/m
- Probeer gratis voor dertig dagen. Daarna: £4,99 p/m
- Probeer gratis voor dertig dagen. Daarna: ₹299 p/m
- Probeer gratis voor dertig dagen. Daarna: $3,99 p/m
- Probeer gratis voor dertig dagen. Daarna: 39,99 kr p/m
- Probeer gratis voor dertig dagen. Daarna: 39,99 kr p/m


Corporate eLibrary
Ontdek onze zakelijke oplossingen voor interne educatie
Anderen bekeken ook
-
Word 2010 – Geavanceerde opties
-
25 tips voor meer resultaat met je team
-
Meer teamresultaat
-
50 competenties om (zelf) te coaches
-
Groeien in communicatie Persoonlijke Ontwikkeling
-
Conflict? Ja, graag! Wat het aangaan van conflicten je kan leren
-
Obstakels, valkuilen en hun uitdagingen: Coaching
-
Peoplemanagement op niveau Van intellectueel ongeregeld naar intellectueel geregeld
Over het boek
Recensies
M.C.A. Ewalts ★★★★★
Een duidelijk praktisch boek dat theoretisch onderbouwd is. Het is een kort maar helder verhaal met voldoende voorbeelden van ' hoe te handelen in bepaalde situaties'. Niet alleen de managers maar ook de overige werknemers kunnen het gebruiken om in hun werk conflicten te verminderen door de communicatie bewust in te zetten.
Gabriëlle ★★★★★
Helder en prettig die praktische voorbeelden.
Beschrijving
Waar mensen samenwerken, ontstaan ook conflicten. Het is belangrijk dat deze conflicten op een goede manier worden aangepakt en opgelost. Maar hoe pak je dat aan? Dit boek geeft je tips en handvatten voor conflicthantering.
Over de auteurs
Estrella Meijs
Tijdens een netwerkbijeenkomst ontmoette ik Ellen. We voerden samen een opdracht uit en tijdens een van onze brainstormsessies ontstond het idee om samen een boek te schrijven. Dat bleek een gouden idee, want inmiddels is dit ons vijfde boek en hebben we nog genoeg plannen voor volgende titels.
Ellen Steffens
Mijn kennis en kunde heb ik opgedaan tijdens de vele studies die ik gevolgd heb en mijn jarenlange werkervaring als trainer en coach op het gebied van communicatie, persoonlijke ontwikkeling en teamontwikkeling. In deze functie heb alle niveaus getraind: van de werkvloer tot de CEO’s. Onze bevindingen, kennis en ervaringen willen we in dit boek graag met jullie delen.
Inhoud
- Over de auteurs
- Zonder wrijving geen glans
- Toch wat theorie
- Wat is een team?
- Soorten conflicten
- Effecten van conflicten
- Kortom
- Wat is een team?
- HOE BEDOELT U?
- Transparantie en congruentie
- Waarnemingsproces
- IJsberg
- Kortom
- Transparantie en congruentie
- Aanpak(ken)
- Stijlen van conflicthantering
- Rollen van bemiddelaar
- Basisprincipes
- Kortom
- Stijlen van conflicthantering
- Toepasselijk
- Stappenplan
- Mindset
- Onderzoeken
- Analyseren
- Opstellen plan van aanpak
- Plannen van gesprekken
- Voeren van het gesprek
- Evalueren en afronden
- Kortom
- Stappenplan
- Zo kan het ook
- Aannames doen
- Vasthouden aan argumentatie: het ladekastje
- OER-kracht
- Feedback
- De uitdagingen in de praktijk
- Kortom
- Aannames doen
- Anders en toch hetzelfde?
- Erkenning en waardering
- Beïnvloeden en loslaten
- Kortom
- Erkenning en waardering
- Bronnen en inspiratie