Met echte aandacht haal je de kou uit de lucht en behoud je tevreden klanten. Wat zijn de meest voorkomende klachten en waarom? Hoe ga je professioneel met klanten om? Wat te doen met ontevreden uitingen op social media?
Met echte aandacht haal je de kou uit de lucht en behoud je tevreden klanten. Wat zijn de meest voorkomende klachten en waarom? Hoe ga je professioneel met klanten om? Wat te doen met ontevreden uitingen op social media?