إدارة الأداء هي مسؤولية جميع المدراء على جميع المستويات. قد يكون تسجيل المعلومات الأساسية أو كشوف الرواتب هي من اختصاص الموارد البشرية، ولكن هذا، إلى جانب المعلومات التشغيلية والسلوكية، يوفر الأسس لنظام إدارة الأداء الذي يجب أن يشمل اجتماعات المراجعة بين المدراء وأعضاء فريقهميستهدف هذا الكتاب أي شخص مسؤول عن إجراء مراجعات الأداء، وسيكون مفيدًا بشكل خاص لأولئك الجدد في هذا الجانب. يقدم الكتاب اقتراحات عملية حول أفضل السبل للتعامل مع جميع أعضاء الفريق - الجيد والسيئ و المتوسط
