Met dit 5-stappenmodel leg je de basis voor ultieme klantgerichtheid in alle facetten van je organisatie. Het zijn dé basisstappen die je altijd kan volgen: in je teksten, op je website, in presentaties en in gesprekken met jouw (potentiele) klant. In deze learning ontdek je dé methode om je overtuigend te onderscheiden op gebied van klantgerichtheid.
Over de auteur
Karine van den Noort, communicatie-expert & ondernemerKarine van den Noort helpt organisaties aanstekelijk te communiceren zodat ze meer impact maken en een blijvende verandering realiseren.Karine werkt ruim 20 jaar als communicatie-expert en is eigenaar van De Communicatie Experts BV en oprichter/host van De Communicatie Podcast.