Beschrijving
Een digitale transformatie binnen een organisatie is volgens expert Anton Dijkhuis het afstemmen van de verdienmodellen, processen, mensen en de systemen op hun klant. Zo zorgen organisaties ervoor dat ze toegankelijk en relevant blijven. Maar hoe dit best aan te pakken? In deze Expert Talk vertelt Dijkhuis wat organisaties best wel en niet doen om te slagen. Zo mag de transformatie niet enkel een zaak van het IT-team zijn, en is het aan te raden om een digitale transformatieroadmap op te stellen.