Denne læreboken introduserer leseren for hva det å være en fremragende coach handler om. Lær hva coaching er, forskjellige coaching-modeller, kommunikasjonsferdigheter for fremragende coaching, og i tillegg mye mer.
Coaching ferdigheter forord
- Introduksjon
- Forskjellen på coaching og mentorskap
- Mentorskap og coaching som Performance Management
- Forståelse av dårlig prestasjon
- Introduksjon
- Vanlige årsaker til dårlig prestasjon
- Mer diskusjon om holdningsproblemer
- Kjennetegn ved en vellykket Coach
- Introduksjon
- Coaching kontinuum
- Ferdigheter hos en meget god coach
- Grunnleggende Performance Management
- Introduksjon
- Fordeler med Performance Management
- Å legge grunnlaget for vellykket Performance Management
- Coachingmetoder for enkeltpersoner
- Introduksjon
- GROW-modellen
- OUTCOMES-modellen
- The Personal Development Program (PDP) Personlig utviklingsprogram
- Gi tilbakemelding
- Coachingmetoder for team
- Å coache et team
- Å bygge et høy-prestasjonsteam
- Teamevaluering
- Tolv betingelser for et høy-prestasjonsteam
- Å få til et høy-prestasjonsteam
Referanse