Laut einer Umfrage von Nosto meinen 86% der Verbraucher*innen, dass Authentizität wichtig ist, wenn sie entscheiden, welche Marken sie mögen und unterstützen. Genau darum geht es in dieser Episode: Menschlichkeit als Differenzierung im Marketing. Ich zeige dir, wie du mit authentischer Markenkommunikation Kund*innen auf persönlicher und emotionaler Ebene erreichen kannst. Gemeinsam schauen wir uns die vier Säulen an, die essenziell sind: Transparenz, Kund*inneneinbindung, menschliche Kommunikation und Stellung beziehen.
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