Endelig! Om du har lurt på hvorfor du mister salg; denne BEST I SALG serien lærer deg hvordan du kan unngå de 14 vanligste årsakene og dermed slå dine salgsrekorder. Her om kjøpspsykologi og totalproduktet. I de øvrige 5 episodene lærer du om kundens personprofil og din tilpasning, om hvordan du må endre din forståelse og håndtering av innvendinger og kjøpssignal, hvordan unngå informasjonsfellen, bruk av den sentrale nytteverdimodellen, de 2 avgjørende spørsmålstypene (NB: ikke åpne og ledende!), betinget ordre, strategisk styring mot ordre og at du ikke selger egenskapene ved ditt produkt.