Vers une communication authentique

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57 pages
Langue:
 French
Familiarisez-vous avec la communication dite ‘authentique’, dans le sens de vrai, sincère, à l’écoute et dans le respect de ses propres valeurs, besoins ainsi que ceux de l’autre.
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A propos de l'auteur

Françoise Maggio accompagne des managers de tous types, de l’encadrant de proximité jusqu’aux dirigeants de structures diverses, tant privées que publiques. L’enjeu est le même pour tous finalement ; mieux se connaître, apprivoiser ses émotions et ainsi être un meilleur professionnel pour

Description
Contenu

Dans ce premier ouvrage vous découvrirez différents concepts liés à la communication, tels que l’assertivité, l’analyse transactionnelle, la Communication Non Violente. Nous ferons également un détour par le Mexique et l’exploration des Accords Toltèques de Don Miguel Ruiz ainsi que par l’Inde et les textes fondateurs du hatha-yoga, afin de réfléchir ensemble à ce sur quoi nous pouvons nous appuyer afin de communiquer de façon authentique en général, dans la sphère de l’entreprise en particulier. Ceci d’autant plus que le télétravail s’invite dans nos habitudes professionnelles et que cela nous demande d’adapter notre mode de vie, d’expression et de travail à cette nouvelle ère.

A propos de l’auteur

Françoise Maggio accompagne des managers de tous types, de l’encadrant de proximité jusqu’aux dirigeants de structures diverses, tant privées que publiques. L’enjeu est le même pour tous finalement ; mieux se connaître, apprivoiser ses émotions et ainsi être un meilleur professionnel pour devenir un être humain plus accompli.

  • Quelques mots sur l’auteure
  • Avant-propos
  1. Définissions ‘Communiquer’
    1. Que signifie ‘Communiquer’ ?
    2. Communiquer avec soi authentiquement
    3. … Pour communiquer authentiquement avec autrui
    4. L’écoute active authentique en Entreprise
    5. On ne peut pas ne pas communiquer !
  2. Retour aux bons vieux classiques
    1. L’Analyse Transactionnelle10
    2. Les signes de reconnaissance ou strokes
    3. Les positions de vie
    4. Le triangle dramatique de Karpman ou les Jeux Psychologiques
    5. Les messages contraignants
    6. L’Assertivité
  3. Un détour par les accords toltèques
    1. Que votre parole soit impeccable
    2. ‘Quoi qu’il arrive, évitez d’en faire une affaire personnelle’
    3. Évitez de faire des suppositions
    4. Faîtes toujours de votre mieux
    5. Soyez sceptique mais apprenez à écouter
  4. Le yoga peut également nous aider sur plusieurs plans : physique, moral, philosophique
  5. La communication authentique en temps de crise
  • Conclusion
  • Bibliographie
  • Notes de fin