Le livre explore les qualités qui font la différence entre un bon technicien et un technicien particulièrement apprécié par ses clients et ses responsables. Il vous permettra, je vous le souhaite, de faire le point sur votre carrière et de trouver des pistes pour mieux vivre ce métier passionnant et, si vous le souhaitez, d'évoluer vers les autres activités qui sont évoquées à la fin du livre.
A propos de l’auteur
Jean-Claude Brucher a occupé des fonctions de responsabilité dans le domaine des services associés à la vente de biens durables. Il a été technicien, directeur technique, gérant de société, consultant, formateur. Très tôt dans sa carrière il s’est consacré à travers l’écriture à promouvoir les connaissances utiles aux différents intervenants de ce secteur d’activité. Il est l’auteur de nombreux ouvrages sur le thème des services associés aux biens durables.