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Livre électronique professionnel

Gérer des projets internationaux

Kit de survie pour collaborer efficacement

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Langue:  French
Ce livre explique les bases nécessaires pour améliorer votre agilité culturelle et gérer des équipes de projet internationales.
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Description
Contenu

Ce livre traite des conditions essentielles pour une collaboration humaine et efficace avec des équipes internationales. Il s’adresse aux chefs et cheffes de projet et de programme qui travaillent dans des environnements techniques, internationaux et à distance pour mener à bien un projet. Les personnes débutantes y trouveront des frameworks et des conseils. Les personnes expérimentées réfléchiront à leurs pratiques actuelles et trouveront des pistes d’amélioration pour éviter les malentendus et les retards dans les projets.

À propos de l’auteur

Yasmina Khelifi est cheffe de projet avec plus de 20 ans d’expérience dans les projets internationaux. Elle possède trois certifications du Project Management Institute (PMI). Au cours de sa carrière, elle a appris que les connaissances techniques ne suffisent pas pour mener à bien un projet — il faut aussi apprendre à collaborer efficacement. Elle est également une bénévole passionnée au PMI : elle partage ses connaissances dans des blogs, des articles et des webinaires. Elle écrit dans Harvard Business Review Ascend et dans PMWorld Journal.

  • À propos de l’auteur
  • Introduction
  1. Auto-évaluation
  2. Rechercher des informations générales
    1. Données de base
    2. Cartes
    3. Gestes et étiquette professionnelle
    4. Comment mieux se renseigner
    5. Résumé du chapitre
  3. Améliorer votre agilité interculturelle
    1. Le modèle interculturel de Geert Hofstede
    2. S’acculturer
    3. Augmenter votre dextérité interculturelle
    4. Accepter la diversité avec respect
    5. Étude de cas : trouver les bons mentors culturels
    6. Résumé du chapitre
  4. Se familiariser avec les langues, les noms et les unités
    1. Langues locales
    2. Langue de l’entreprise
    3. Noms
    4. Faire preuve de précision avec les nombres, les unités et les horaires
    5. Étude de cas : chiffres arabes ou indiens ?
    6. Résumé du chapitre
  5. Comprendre les contraintes technologiques et temporelles
    1. Contraintes technologiques
    2. Contraintes temporelles
    3. Anticiper quelques solutions
    4. Résumé du chapitre
  6. Comprendre les contraintes linguistiques et culturelles
    1. Contraintes linguistiques
    2. Contraintes culturelles
    3. Prévoir des solutions
    4. Résumé du chapitre
  7. Comprendre les contraintes environnementales, l’histoire et les frontières
    1. Contraintes environnementales
    2. L’histoire
    3. Comprendre les frontières entre vie privée et vie professionnelle
    4. Étude de cas : des contraintes inconnues aux impacts importants
    5. Résumé du chapitre
  8. Utiliser l’anglais des affaires
    1. Le Globish
    2. Peut-on parler anglais ?
    3. Différents niveaux d’anglais dans les réunions
    4. Différents niveaux d’anglais dans les courriels
    5. Étude de cas : les conférences téléphoniques
    6. Résumé du chapitre
  9. Tenir compte de la perception du temps
    1. Impacts et solution générale
    2. Arriver en retard ou ne pas se présenter du tout aux réunions
    3. Ne pas respecter la durée des réunions
    4. « C’est urgent »
    5. Résumé du chapitre
  10. Mieux communiquer
    1. Améliorer votre conscience de soi
    2. Développer l’empathie
    3. Personnaliser votre communication orale
    4. Personnaliser votre communication écrite
    5. Jongler avec les moyens de communication
    6. Résumé du chapitre
  • Tableau des figures
  • Notes de fin
A propos de l'auteur
Yasmina

Yasmina Khelifi