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Livre électronique professionnel

Favoriser et développer l’intelligence collective

Auto-coaching pour tous : pro/perso et coachs

par Robert Stahl
80
Langue:  French
Nous sommes souvent démunis face à notre volonté de "travailler ensemble". Quelles sont les clés pragmatiques essentielles qui permettent, favorisent et développent cette alchimie particulière ?
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Description
Contenu

Client d'un coaching, que l'on soit professionnel ou bénévole, on rencontre 3 sujets qui représentent 80% des thèmes abordés :1. Prendre soin de soi2. Prendre soin de la relation3. Réussir un projet et/ou en équipe, ce que l'on pourrait résumer par « comment travailler intelligemment ensemble ». C’est la promesse ici : vous proposer des clés directement opérationnelles permettant de créer cette alchimie particulière qu'on appelle... "intelligence collective" !

A propos de l’auteur

Robert STAHL est superviseur et coach professionnel certifié. Il accompagne et forme des dirigeants, des managers, des coachs, des consultants, et aussi des équipes. Ingénieur, Gestalt praticien depuis plus de 25 ans, enseignant à Sciences Po Paris pendant plusieurs années, il a créé et dirigé des centres de formation au fonctionnement pédagogique innovant, dont des écoles d'ingénieurs et une école de coaching.Auteur de Management, formation et travail en équipe - Pratiques issues du coaching et de l’intelligence collective, Éditions DE BOECK 2013.

  • Remerciements
  • Avant-propos : l’intelligence collective pour tous
  • A propos de l’auteur
  • Introduction : quelle intelligence collective ?
  1. Des règles du jeu explicites
    1. Prendre le temps de poser des règles du jeu
    2. Des règles émises par le groupe
    3. Protection, Permissions, Puissance
    4. Des règles du jeu possibles (non-exhaustif)
    5. La question de la confiance
  2. Des processus de décisions clarifiés
  3. Des valeurs partagées ET explicitées
  4. Des rôles en « réunion déléguée »
    1. « L’animateur-facilitateur » ou « chef d’orchestre »
    2. Le « gestionnaire du temps » ou « cadenceur »
    3. Le « pousse-décisions » (et aussi secrétaire de séance, greffier...)
    4. Le « méta » ou « observateur actif des processus »
    5. Le « décisionnaire »
    6. D’autres rôles possibles
    7. Pour chaque rôle : être également « participant » !
  5. Les réunions (suite)
    1. Ordre du jour : penser « processus » avant « contenu »
    2. Réunion improvisée ou préparée ?
    3. Un compte-rendu, pour quoi faire ?
    4. Stop aux réunions de type « conseil de classe fastidieux » ?
    5. Des réunions, pour quoi faire ?
    6. Penser processus en réunion téléphonique ou visioconférence
  6. D’autres processus possibles
    1. Penser « processus » avant « contenu »
    2. Temps de silence en groupe : implication de tous
    3. Processus d’écoute mutuelle « en pop-corn »
    4. Processus « Post-it » d’écoute mutuelle (bis)
    5. La « reformulation » : écoute mutuelle (ter)
    6. Vote « 4/2/1 » : priorisation immédiate
    7. Débats : stop ! Suspendre l’envie de débattre
  7. Articuler grand et petits groupes
    1. Grand groupe et/ou petits groupes ?
    2. Des participants directement impliqués dans le choix des sujets !
    3. En petits groupes : penser d’abord processus
    4. Restitutions en grand groupe, pour quoi faire ?
    5. Poursuite du travail
    6. Objectif final d’un travail en équipe : prendre des décisions !
    7. Le temps contraint est votre allié
  8. D’autres processus possibles
    1. La « lecture active en silence » : une lecture³ (puissance 3)
    2. Le dessin : pour aller à l’essentiel
    3. Le photolangage : au-delà des mots
    4. Soleil, nuage, orage : un autodiagnostic immédiat
    5. Le vote « 1/2/3/4/6 » : des décisions collectives
    6. Des codes gestuels possibles
    7. Voter avec ses pieds : une évaluation³ (puissance 3)
  9. La place centrale du manager, de l’enseignant, de l’animateur
    1. « Y a-t-il un pilote dans l’avion ? »
    2. Protections, Permissions, Puissance (bis)
    3. Parlons argent
    4. Position haute processus, position basse contenu
    5. Un vrai changement pour le responsable (et son équipe)
  10. Trois dynamiques essentielles : rêver, viser des ruptures, le temps à l’envers
    1. La force du rêve
    2. Des objectifs en rupture
    3. Le temps à l’envers
  11. Aspects relationnels et politiques
    1. Temps de présentation mutuelle : non ; temps de brise-glace : oui
    2. Outils de connaissance individuels : non
    3. Constitution d’un collectif « pour la première fois »
    4. Aspect politique
  • Conclusion : processus³ (puissance 3)
  • Annexe : spirale vertueuse de l’intelligence collective
  • Notes de fin
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