Excellente Teamleidervaardigheden – Deel 2

Laisser un commentaire :
( 0 )
72 pages
Langue:
 Dutch
De serie Excellente Teamleidervaardigheden bestaat uit 4 delen. Lees ze alle 4!
Ceci est un livre pro
Premier mois gratuit
Abonnement pro gratuit les 30 premiers jours, puis$5.99/mois
 
Acheter le livre :
Zéro pub dans le eBook
Dernière publication
A propos de l'auteur

Ronald Swensson werkte bijna tien jaar in de automatiseringsbranche in verschillende commerciële functies. Na deze periode werkte hij vier jaar als commercieel manager en trainer bij de arbodiensten De Twaalf Provinciën en AVIOS (samengegaan in Maetis). Met zijn ruime ervaring in de commerciële prakti...

Description
Content

De serie Excellente Teamleidervaardigheden bestaat uit 4 delen. Deel 1 bevat de modules ‘Overtuigend communiceren’, ‘Kwaliteitsgedrag als basis’ en ‘Praktisch leiding geven en coachen’.

Deel 2 bevat de modules ‘Doelen stellen voor resultaat’, ‘Effectief overleggen en vergaderen’, ‘Functioneringsgesprekken voeren’ en ‘Omgaan met conflicten’. Deel 3 bevat de modules ‘Succesvol samenwerken’, ‘Levensloop en ontwikkeling’ en ‘Motiverend presenteren’. Deel 4 is het bijbehorende werkboek met (groeps-)opdrachten en -oefeningen. De serie kunt u gebruiken als zelfstudiemateriaal of als (intern) cursusmateriaal. Met de serie Excellente Teamleidervaardigheden leert u uw leiderschapsstijl aan te passen aan de behoefte van uw medewerkers, leert u op een constructieve wijze commentaar te geven op de prestaties van uw mensen, leert u wat uw medewerkers motiveert en op welke resultaten u hen kunt aanspreken en krijgt u beter inzicht in uw valkuilen, kwaliteiten en ontwikkelpunten.

  1. Het organiseren van het werk
  2. Stellen van doelen
  3. Delegeren en aanspreken op resultaat
    1. Fouten maken
    2. Reflectie
  4. Inleiding
  5. Historisch perspectief
  6. Medeverantwoordelijkheid
  7. Medezeggenschap
  8. Onderwerpen en effect van werkoverleg
    1. Voorwaarden
    2. De structuur
  9. Werkoverleg in de praktijk
  10. Communicatie tijdens het werkoverleg
    1. Communicatie tijdens de vergadering
  11. Efficiënt werkoverleg
  12. Het BOBmodel
  13. Besluitvorming in de vergadering
    1. Stap voor stap methode
    2. Hulpmiddelen in de besluitvorming
  14. Ideale werkoverlegstructuur
    1. Inleiding
    2. Soorten overleg
  15. Inleiding
  16. Functioneringsgesprekken
  17. Hoe zit een functioneringsgesprek in elkaar?
    1. Vooraf
    2. Inhoud van het functioneringsgesprek
    3. De fasen in een gesprek
  18. De randvoorwaarden voor het functioneringsgesprek
    1. De plaats en functie van het functioneringsgesprek
    2. Verantwoordelijkheden en bevoegdheden
  19. Meningsverschillen en conflicten
    1. Inleiding
    2. Soorten conflicten
    3. Voorkeursbenadering
    4. De houding van de leidinggevende
    5. Samenvatting
  20. Vechten, samenwerken of onderhandelen
  21. Conflicthantering
    1. Inleiding
    2. Niveaus in conflicthantering
    3. Escalatiegraad
    4. Het escalatieproces
    5. Stijlen van conflicthantering
    6. Geschiktheid van de vier stijlen van conflicthantering