Эмоциональный интеллект

Определение и характеристика

Commentaires:
( 0 )
53 pages
Langue:
 ru
Эта книга расскажет о том, что такое эмоциональный интеллект и как его развить.
Ceci est un livre pro
Abonnement pro gratuit les 30 premiers jours, puis $5.99/mois
 
Lisez ce livre avec notre eReader, sans pubs
Dernières publications
A propos de l'auteur

Since 2001 we have delivered training in over 23 different countries to over 7,500 organisations in hundreds of different industries and have helped to develop over 200,000 staff.

Face to face, blended or online – we

Description
Contenu
Эта книга расскажет о том, что такое эмоциональный интеллект и как его развить.  В современном обществе уже недостаточно быть «умным» и «интеллектуально развитым» – нужно уметь управлять своими эмоциями и понимать эмоции других, чему и посвящена эта книга.


  • Предисловие
  1. Обзор эмоционального интеллекта (ЭИ)
    1. Введение
    2. Теории множественного интеллекта
    3. Важность эмоций
    4. Эмоции и мозг
  2. Значимость эмоционального интеллекта на рабочем месте
    1. Введение
    2. Анализ примеров из практики
  3. Модели эмоционального интеллекта
    1. Введение
    2. Модель способностей
    3. Эмоциональный интеллект как черта характера
    4. Смешанная модель ЭИ
  4. Самоосознанность
    1. Введение
    2. Эмоциональная самоосознанность
    3. Точная самооценка
    4. Уверенность в себе
  5. Самоуправление
    1. Введение
    2. Самоконтроль
    3. Доверие
    4. Сознательность
    5. Умение приспосабливаться к обстоятельствам
    6. Ориентация на достижение целей
    7. Инициатива
  6. Социальная осознанность
    1. Введение
    2. Эмпатия
    3. Понимание взаимоотношений в организации
    4. Ориентация на помощь
  7. Социальные навыки
    1. Введение
    2. Влияние
    3. Лидерство
    4. Развитие окружающих
    5. Общение
    6. Катализ изменений
    7. Управление конфликтами
    8. Создание прочных связей
    9. Работа в команде и сотрудничество
  8. Источники