Effektive kommunikasjonsferdigheter

Commentaires:
( 0 )
55 pages
Langue:
 Norwegian
Denne boken introduserer leseren for hva det handler om og hvordan bli en fremragende kommunikator.
Ceci est un livre pro
Abonnement pro gratuit les 30 premiers jours, puis $5.99/mois
 
Lisez ce livre avec notre eReader, sans pubs
Dernières publications
A propos de l'auteur

Since 2001 we have delivered training in over 23 different countries to over 7,500 organisations in hundreds of different industries and have helped to develop over 200,000 staff.

Face to face, blended or online – we

Description
Contenu

Denne boken introduserer leseren for hva det handler om og hvordan bli en fremragende kommunikator. Forstå hva effektiv kommunikasjon faktisk er, hvordan informasjon behandles av hjernen, hvordan få poenget ditt levert på en nøyaktig og effektiv måte, og i tillegg, mye mer.

Forord kommunikasjonsferdigheter

  1. Introduksjon – Effektive kommunikasjonsferdigheter
    1. Viktigheten av kommunikasjon
    2. Hva er kommunikasjon?
    3. Hva er kommunikasjonsferdigheter?
    4. Kommunikasjonsprosessen
  2. Perspektiver i kommunikasjon
    1. 2.1 Introduksjon
    2. Visuell persepsjon
    3. Språk
    4. Andre faktorer som påvirker vårt perspektiv
  3. Elementer av kommunikasjon
    1. Introduksjon
    2. Ansikt-til-ansikt kommunikasjon
    3. Fysisk kommunikasjon
  4. Kommunikasjonsstiler
    1. Introduksjon
    2. Kommunikasjonsstilmatrise
    3. Eksempler på de ulike kommunikasjonsstilene
  5. Grunnleggende lytteferdigheter
    1. Introduksjon
    2. Selvinnsikt
    3. Bli en aktiv lytter
    4. Lytting i vanskelige situasjoner
  6. Effektiv skriftlig kommunikasjon
    1. Introduksjon
    2. Når og når ikke bruke skriftlig kommunikasjon
    3. Effektiv skriving
  7. Ressurser