- Avant-propos
- A propos de l’auteur
- Introduction
- Identification des obstacles au changement
- Résistance au Changement
- Autres obstacles au changement
- Présentation du changement
- Remplacer l’inertie par des impératifs
- Communiquer sur le changement
Le changement n'est pas un événement mais un processus. Il peut être rapide et, dans certains cas, il peut s’avérer urgent. Certaines personnes ont cependant besoin de temps pour faire la transition entre différentes façons de travailler. Le processus de changement ne consiste pas seulement à introduire de nouveaux systèmes. Il s'agit de guider des personnes pour qu'elles abandonnent une ancienne façon de travailler et adoptent une nouvelle façon. Il est essentiel que vous meniez le changement à son terme. Vous devez comprendre que votre rôle consiste à soutenir les personnes pendant la transition et à supprimer les obstacles susceptibles d'entraver la transition en douceur d'un processus à un autre.
Ce livre propose des stratégies pour conduire le changement au sein de l'entreprise. Il contient des approches efficaces pour présenter et communiquer sur le changement. Il propose également des stratégies pratiques pour gérer les causes de la résistance au changement de la part des employés, ainsi que pour supprimer les obstacles générés par l'entreprise elle-même. Ces stratégies vous permettent d'accompagner la transition jusqu'à son terme.
Samir Zabi est un consultant international qui travaille étroitement avec plusieurs organismes internationaux pour les accompagner dans leurs projets, tels que le Programme des Nations Unies pour le développement (PNUD), le National Democratic Institute for International Affairs (NDI) et l’Organisation Internationale du Travail (OIT).Il est convaincu que l’humain doive être placé au centre. Sa contribution touche plusieurs thèmes comme le leadership, le management des ressources humaines et les soft skills.
Il a passé les cinq dernières années à accompagner des individus pour améliorer leurs leadership et compétences comportementales. Il est convaincu que le développement professionnel est la clé pour évoluer et pour changer sa vie pour le mieux.
Après 12 ans d’expériences internationales dans plusieurs secteurs d’activités, il s’oriente aujourd’hui vers le consulting et la formation professionnelle dans les domaines qu’il maitrise et qu’il se passionne à exercer avec amour et conviction.