Les conflits au sein d’une entreprise peuvent se révéler extrêmement néfastes pour celle-ci : désorganisation, perte de temps, d’énergie, de productivité, d’argent… Ils doivent donc être pris au sérieux.Ce livre va vous apprendre :
- ce qu’est un conflit et comment il naît ;
- comment l’estime de soi, la confiance en soi et l’affirmation de soi permettent de bien gérer les conflits et même les éviter ;
- comment l’Ikigai vous aide à mieux vous connaître et donc à développer votre estime de vous-même ;
- comment reconnaître les jeux psychologiques et manipulations ;
- comment établir des relations saines grâce à l’analyse transactionnelle et la communication non violente ou bienveillante ;
- comment désamorcer des conflits dans le cadre professionnel.
A propos de l'auteur
Analyste Transactionnel de formation, intervenant en Prévention des Risques Professionnels et spécialiste en marketing, Pierre COCHETEUX est aujourd’hui coach de dirigeant. Il aide les entrepreneurs bienveillants à convertir leur savoir-faire en propositions commerciales à forte valeur ajoutée pour leurs clients en moins de 24 mois.
Il marie dans ses accompagnements des techniques issues de la culture japonaise, notamment l’Ikigai, avec d’autres issues du marketing, du mentalisme et des Neurosciences afin d’obtenir des résultats spectaculaires dans le développement des entreprises en difficulté, ou vivant des conflits.