We kunnen haast niet meer zonder e-mailen. Elektronische berichten hebben in veel gevallen de analoge post vervangen, zowel in de zakelijke omgeving als in de privésfeer. Het is dan ook belangrijk om te weten hoe dat werkt. In dit boek bespreken we hoe je met het populaire Outlook – een van de meest gebruikte programma’s voor persoonlijk informatie management – je e-mail kunt regelen. Behalve het opstellen van berichten en het adequaat afhandelen van de ontvangen e-post, speelt ook het beheer van contactpersonen een grote rol. Daarmee wordt e-mailen een stuk eenvoudiger en efficiënter. In dit eerste werkboek over Outlook 2019 staan daarom de onderdelen E-mail en Contactpersonen centraal.
Over de auteur
Dr Peter J. Scharpff RI – de oprichter van deze adviesorganisatie en auteur van dit werkboek – is oorspronkelijk afkomstig uit de computer-linguïstische hoek. Zijn wetenschappelijke focus lag op de interactie tussen mens en machine, vooral op de spraak- en taaltechnische kant daarvan. Behalve het ontwikkelen van materiaal voor trainingsdoeleinden, heeft hij ook vele publicaties op zijn naam staan over algemenere onderwerpen als digitale veiligheid, privacy, hardware, programmeren, webdesign, telewerken, sociale netwerken, en dergelijke.
