Todo líder busca que su equipo tenga un alto nivel de desempeño. Este e-book presenta un modelo que considera la interacción humana como el verdadero poder generador de resultados. El modelo funciona como un mapa que permite “leer” la situación de un equipo, facilitando el diseño de intervenciones efectivas para que el equipo desarrolle su potencial. Es bien sabido que el trabajo en equipo requiere comunicación, objetivos claros, motivación entro otros muchos aspectos. La clave para generar sinergia está en cómo estos aspectos interactúan entre sí para generar acciones poderosas y sinérgicas.

Sobre el Autor

Comprometido con el desarrollo organizacional y humano, es psicólogo, coach y facilitador de procesos de aprendizaje. A partir de facilitar y analizar el desempeño de cientos de equipos ha integrado en un modelo los aspectos que se deben desarrollar para que un equipo alcance un óptimo nivel de desempeño.
Utilizando una metodología experiencial y creativa, ha facilitado procesos en organizaciones nacionales, transnacionales, gubernamentales y académicas.

• Sobre el autor
• Introducción

1. Sinergia
   1. El paradigma actual
   2. Sinergia: la organización como un organismo vivo
   3. Alcances de una organización “sinérgica”
   4. Principios
2. Identidad organizacional
   1. Misión, visión y valores
   2. Directrices estratégicas
   3. Cultura organizacional
3. Sentido de equipo
   1. Interdependencia
   2. Confianza
   3. Integración
   4. Desarrollando el sentido de equipo
4. Comunicación
   1. Comunicación efectiva
   2. ¿Qué hay que comunicar?
   3. La importancia de la escucha
   4. Todo comunica
   5. Errores frecuentes de comunicación
   6. Metacomunicación
   7. Comunicación sincrónica intuitiva
   8. Comunicación y coordinación de acciones
5. Acción sinérgica
   1. Planeación
   2. Ejecución
6. Inteligencia emocional
   1. Capital emocional
   2. No vemos el mundo como es, sino como somos nosotros
   3. Gestión emocional en la organización
7. Inteligencia al cambio y manejo de conflictos
   1. Lo único que no cambia es que todo cambia
   2. Cambio y conflicto
   3. Cambio y conflicto productivo
   4. Manejo de conflictos
   5. Impacto sistémico de los conflictos
8. Aprendizaje, mejora e innovación
   1. Aprendizaje
   2. Mejora
   3. Innovación
   4. Importancia del aprendizaje, la mejora y la innovación
9. Relación con otros sistemas
   1. Cadena de valor
   2. Sistemas externos
10. Efectividad personal
    1. La percepción condicionada
    2. El desarrollo de la efectividad personal
11. Liderazgo
    1. El rol del líder
    2. Estilos de liderazgo
    3. El arte de ser líder
    4. ¿Cómo se refleja la aplicación exitosa de este conocimiento con intuición, sensibilidad y creatividad?
    5. El futuro es efecto, el presente es la causa

• Bibliografía