الأساليب والتقنيات العملية والمثبتة لتساعد على التأقلم و التعامل مع التغيير والتخطيط والتنفيذ، وجعل عملية التغيير عملية ناجحة للجميع.التغيير هو أمر أساسي اليوم. إنه ليس خيارا؛ إنه ضرورة.ومع ذلك، غالبًا ما يكون رد فعل الناس تجاه التغيير رداً سلبيًا بشكل تلقائي؛ نادرًا ما يكون التغيير سهلاً وغالباً ما يكون صعبًا جداً. ومع ذلك ، يمكن القيام به: يمكن القيام بالتغيير بنجاح إذا تم اتباع الموقف والنهج الصحيحين. سواء كان عليك أن تعمل كوكيل للتغيير، أو تواجه قبول التغيير، أو المساعدة في تنفيذه، أو تحتاج فقط إلى تغيير نفسك لمواكبة آخر المستجدات والبقاء قادرًا على تقديم أداء ممتاز. يوفر هذا الكتاب أساسًا سليمًا للعمل.