El discurso como imagen

Una introducción a la comunicación institucional

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35 pages
Idioma:
 Spanish
Una introducción a la Comunicación Institucional es el libro que todo aquel que quiera diseñar su propia estrategia comunicacional, sin duda, necesita.
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Sobre el autor

Flavio Crescenzi nació en 1973 en la provincia de Córdoba, Argentina. Es docente de Lengua y Literatura, y hace varios años que se dedica a la asesoría literaria, la corrección de textos y la redacción de contenidos. Ha dictado seminarios de crítica literaria a nivel universita

Descripción
Contenido

El discurso como imagen. Una introducción a la Comunicación Institucional es un breve libro de divulgación, muy alejado de los lineamientos —más propios de la publicidad y el marketing— que otros manuales de esta disciplina presentan. Su propósito es brindarle al lector la posibilidad de conocer tanto los orígenes históricos como el marco conceptual de la Comunicación Institucional, y destacar no solo su indudable importancia para el mundo empresarial y corporativo, sino también el interés que ha suscitado en semiólogos y teóricos de la comunicación. Un libro ideal para estudiantes de Ciencias de la Comunicación, webmasters, content managers y community managers, pero también para aquellos empresarios o directores de organizaciones que quieran saber qué es lo que hay que tener en cuenta a la hora de diseñar su propia estrategia comunicacional.

Sobre el autor

Flavio Crescenzi nació en 1973 en la provincia de Córdoba, Argentina. Es docente de Lengua y Literatura, y hace varios años que se dedica a la asesoría literaria, la corrección de textos y la redacción de contenidos. Ha dictado seminarios de crítica literaria a nivel universitario y coordinado talleres de escritura creativa, escritura académica y redacción institucional en diversos centros culturales de su país.  

Cuenta con cuatro libros de poesía publicados: Por todo sol, la sed (Ediciones El Tranvía, Buenos Aires, 2000); La gratuidad de la amenaza (Ediciones El Tranvía, Buenos Aires, 2001); Íngrimo e insular (Ediciones El Tranvía, Buenos Aires, 2005), y La ciudad con Laura (Sediento Editores, México, 2012). Su primer ensayo, Leer al surrealismo, fue publicado por Editorial Quadrata y la Biblioteca Nacional de la Argentina en febrero de 2014. En 2018 publicó el libro de prosas poéticas Elucubraciones de un «flâneur» (Ediciones Camelot América, México) y su primer e-book con esta casa editorial: La redacción institucional en Internet. Una guía definitiva de escritura. Su más reciente trabajo es Del nominativo al ablativo. Una introducción a los casos gramaticales (Editorial Académica Española, 2019).

Su experiencia como coordinador del área de comunicación institucional en algunas empresas emergentes de Argentina le ha permitido reflexionar acerca de la importancia de la escritura en la construcción de la imagen corporativa, tema que se ha convertido, como él mismo suele decir, en «una de sus inesperadas especializaciones».


  • Flavio Crescenzi
  • Introducción. ¿Por qué este libro?
  1. Breve historia de la Comunicación Institucional
    1. Algunos antecedentes relevantes
    2. La Primera y Segunda Guerra Mundial
    3. Los largos años de la posguerra
    4. Los setenta y la importancia de la comunicación en los procesos de gestión empresarial
    5. Las dos últimas décadas del siglo XX y su actual desarrollo
  2. Definición, encuadre y especificidad de la disciplina
    1. El mejor nombre entre varios
    2. Comunicar hacia dentro, comunicar hacia afuera
  3. La identidad de una institución, la comunicación de una institución
    1. La identidad, un concepto medular
    2. ¿Cómo se comunica la identidad institucional?
  4. Imagen, posicionamiento, reputación: analogías y diferencias conceptuales
    1. Nuevos problemas terminológicos
    2. El concepto de imagen
    3. El concepto de posicionamiento
    4. El concepto de reputación
    5. Unificando conceptos
  5. El impacto de Internet en la Comunicación Institucional
    1. El universo 2.0 como nuevo campo de acción
    2. Presencia institucional en la Web
  6. El redactor institucional, una pieza imprescindible
    1. Lo escrito permanece
    2. Escriba e intérprete
  7. Algunas reflexiones a modo de conclusión
  • Notas
  • Bibliografía consultada