Si bien el feedback es entendido como dar una retroalimentación acerca de un trabajo (en positivo o en negativo) que ha realizado alguien, el feed-forward se centra además en el aprendizaje continuo y en cómo enfocar nuevas posibilidades a futuro. Trabajaremos las consecuencias a nivel motivacional y de desarrollo competencial del equipo, aumento del compromiso con el desarrollo y la calidad, y engagement con la compañía. Podréis encontrar además una sencilla estructura para facilitar el uso de esta herramienta a todos aquellos mandos que quieran ponerla en marcha con sus equipos.
Sobre el autor
Lda. en Sociología por la UCM, Master en Gestión y Dirección de RRHH, y coach ACC por ICF. Profesional de los recursos humanos, desde hace más de 10 años desarrolla su carrera como profesional independiente en proyectos de desarrollo de directivos y mandos medios, así como de detección y fidelización del talento en organizaciones como KPMG, JT International, Galp y Bankia.