Cómo controlar las interrupciones

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40 pages
Idioma:
 Spanish
Este libro electrónico explica cómo solucionar el problema de las interrupciones innecesarias. También, describe una variedad de estrategias que puede incorporar a su rutina laboral para aumentar su p
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Sobre el autor

Paul Newton has worked in IT and Project management for over 30 years and has also developed several internet based enterprises. He was a co-founder and director of ITT Ltd where he was responsible for the development and marketing of software-based management training tools. Clients included Microsof...

Description
Content

  • Información sobre los derechos de autor
  • Prólogo
  • Visite nuestro sitio web
  1. Introducción
  2. El verdadero costo de las interrupciones 
  3. Cómo tener el control de su productividad 
    1. Qué constituye una “interrupción” 
    2. Cómo contrarrestar el impacto de las interrupciones 
    3. ¿Sociabilización inapropiada o desarrollo de contactos?
  4. Técnicas para disminuir las interrupciones 
    1. Cómo controlar las interrupciones por teléfono
    2. Cómo lidiar con las llamadas de telemarketing de manera eficaz
    3. Cómo administrar las llamadas salientes
    4. Cómo administrar los correos electrónicos
  5. Cómo saber dónde se puede obtener información

Las interrupciones son el principal obstáculo de la productividad y pueden ser muy difíciles de controlar cuando intenta mantener buenas relaciones laborales con sus colegas y socios externos, como clientes y proveedores.
Este libro electrónico contiene métodos prácticos que lo ayudarán a evitar las peores fuentes de interrupciones, como los correos electrónicos y las llamadas de telemarketing, sin ofender a los demás.

Sobre el autor

Paul Newton ha trabajado en el área de gerencia de proyectos y TI durante más de treinta años y también ha constituido varias empresas en línea. Fue cofundador y director de ITT Ltd donde se encargó del desarrollo y la comercialización de herramientas informáticas de capacitación en gestión. Entre sus clientes se encuentran Microsoft, IBM, Pfizer, Sun Microsystems, el Servicio Nacional de Salud de Reino Unido, el Ministerio de Defensa, Barclays y otras tantas organizaciones reconocidas a nivel internacional.
Antes de eso, trabajó como consultor de TI especializado en el desarrollo de software de mainfraime de IBM para muchos de los clientes de esta empresa, como, por ejemplo, Rockwell, Severn Trent Water, SWEB, SWALEC y Eagle Star Insurance.
También, es el dueño de www.psychometric-success.com, un proveedor líder de exámenes aptitudinales de práctica. Este sitio web ayuda a más de un millón de personas por año a aprobar los exámenes de selección laboral, como los exámenes numéricos, orales, abstractos, espaciales y de razonamiento mecánico. Contiene dieciséis exámenes de práctica que se pueden descargar desde www.psychometric-success.com.

Puede comunicarse con él a través de los siguientes correos electrónicos paul@free-management-ebooks.com y paul@psychometric-success.com, o a través de su blog personal: www.pcnewton.com.