Existen diferentes
alternativas relacionadas a términos de calidad total, pero cuando hablamos de
Kaizen, hablamos de una filosofía plenamente arraigada en Japón y en muchas
organizaciones americanas y europeas.
Esta filosofía consiste
en identificar pequeñas oportunidades de
mejora en los procesos diarios, y con ello lograr mayor eficiencia con un
mínimo de esfuerzo extra.
¿Cómo se hace eso? –A
través de la observación.
Este eBook le permitirá
identificar y mejorar al menos 8 de los problemas que más afectan a su
organización, con el método de mejora continua más ampliamente utilizado en
Japón.
Sobre el autor
Escritora, Conferencista
y Coach. Está titulada con un MBA mención Gerencia y cuenta con 22 años de
experiencia en corporaciones como Telefónica y Toyota donde se destacó en diferentes
áreas incluyendo Kaizen.
Actualmente desarrolla
líderes en multinacionales y es parte del staff de Master Coach Trainer en programas de Certificaciones de Coaching
Internacional, Inteligencia Emocional y Neuroliderazgo.
